Call 34972178290300060 2026-07-01 · ankit mistry · 7:36
| Campaign | Disposition | Could we hear it? | Language | Turns | Pitch type |
|---|---|---|---|---|---|
| IS_MFG_M1_3Reg_No_Opp_Jul26 | General Enquiry | full conversation 69 turns, clean transcript (0% inaudible) | Hindi | 69 | new_registration (campaign_name:medium) |
Audio: clear: There is some minor background noise but it does not affect transcription.
The four signals separate columns, separate owners
1 · Pitch adherence
the REP
1.0/10
no conversation
USP relevance:
none
2 · Customer quality
the LEAD we handed over
1
/4 flags
segment: trader
3 · Supply
US
none
4 · Sentiment
the CUSTOMER
-0.30
confidence high · +6/−22
from 36 hits
0.6*lexical + 0.4*prior
0.6*lexical + 0.4*prior
What to do differently next time biggest points lost first · the quotes are from real calls
−3.0 pts
Full discovery (8 Qs)
The agent only asked about the business type and order size, missing the majority of discovery questions about volume, brands, and past JSW experience.
How Sajal Bhaskar did it on a
10.0/10 call —
[Customer:] ESP सर्विसेस... [Rep:] आप कौन सा ब्रांड में लेते हो शीट्स जनरली?... [Customer:] चार से पांच टन चाहिए मुझे मिनिमम... [Rep:] Payment sir, 100% advance.
−2.0 pts
First opportunity identified
The agent did not ask for a current requirement or capture specs, instead immediately deflecting the customer to a different team.
How Sajal Bhaskar did it on a
10.0/10 call —
I will call you tomorrow afternoon after 12 or 1 o'clock.
−2.0 pts
Closure - one of three outcomes
The call ended with a vague promise to pass the number to another team, not a specific, confirmed next step like a quote or a scheduled callback.
How Sajal Bhaskar did it on a
10.0/10 call —
[Customer:] मैं आपको कल दोपहर बारह एक बजे के बाद फोन करता हूं। चलेगा? [Agent:] हां चलेगा, चलेगा।
objection
The customer raised 1 objection
you did not answer:
incumbent_supplier
No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it?
did well
Warm welcome opener
Sir, hi, namaste. I am Ankit Mistry calling from JSW Steel, Jindal Steel Mumbai head office. ... I believe you recently registered your business, whic
Summary
The customer is a construction materials trader who registered on the portal and was interested in TMT and cement. He raised a strong complaint about a previous unresponsive JSW representative. The agent identified that TMT is not sold directly to traders via his channel and explained the policy. The agent did not follow the pitch structure and ended the call by promising to have the cement division contact the customer.
Coaching
You correctly identified the lead was for another division, but you must still complete the full discovery script before handing off. That information is critical for the next agent.
Missed:
NR2 Verify basic profile (4 Qs) NR3 Full discovery (8 Qs) NR4 Platform education NR5 First opportunity identified NR6 Closure - one of three outcomes
Module 1 — step by step every result carries its evidence quote
| Step | Wt | Result | Qs | Earned | Evidence from the transcript |
|---|---|---|---|---|---|
| NR1 Warm welcome opener | 1 | pass | – | 1.0 | Sir, hi, namaste. I am Ankit Mistry calling from JSW Steel, Jindal Steel Mumbai head office. ... I believe you recently registered your business, which is Maha Lax Enterprises, on our JSW digital portal, right? The agent provided a warm, professional opening that stated his name, company, and the reason for the call. |
| NR2 Verify basic profile (4 Qs) | 1 | fail | 1 | 0.0 |
The agent only verified the company name but failed to ask for the procurement city, the customer's role, or the best contact details. |
| NR3 Full discovery (8 Qs) | 3 | fail | 2 | 0.0 |
The agent only asked about the business type and order size, missing the majority of discovery questions about volume, brands, and past JSW experience. |
| NR4 Platform education | 1 | fail | – | 0.0 |
The agent did not proactively pitch the platform's benefits; he only explained the inquiry process reactively to a customer complaint. |
| NR5 First opportunity identified | 2 | fail | – | 0.0 |
The agent did not ask for a current requirement or capture specs, instead immediately deflecting the customer to a different team. |
| NR6 Closure - one of three outcomes | 2 | fail | – | 0.0 |
The call ended with a vague promise to pass the number to another team, not a specific, confirmed next step like a quote or a scheduled callback. |
Objections supplementary — never inside the /10
| Type | State | Customer said | Rep replied |
|---|---|---|---|
| incumbent_supplier | mishandled | No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it? |
We do give it, but for us, we as employees, like me, okay? My division, we are not authorized to serve directly. |
Conversation mechanics measured from turn timings, not judged by the LLM
| Talk ratio | Agent talk | Customer talk | Dead air | Longest monologue | WPM | Interrupts | Agent turns | Cust turns | Q marks |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0.684 | 128.2s | 59.1s | 268.7s | 16.5s | 432.4 | 0 | 35 | 34 | 36 |
Transcript English, with the original speech underneath — the audit trail Download this transcript (.json)
customer
0.0s
Hello?
हॅलो?
agent
0.8s
Hello?
हॅलो?
customer
1.5s
Yes, Maha Lax Enterprises?
हां, महालक्ष एंटरप्राइजेस?
agent
2.6s
Hello?
हॅलो?
customer
3.2s
Yes, speak.
हां बोलिए।
agent
3.7s
Yes, speak. Sir, hi, namaste. I am Ankit Mistry calling from JSW Steel, Jindal Steel Mumbai head office.
हां बोलो। सर, हाय, नमस्ते। मैं अंकित मिस्त्री बात कर रहा हूं जेएसडब्ल्यू स्टील से, जिंदल स्टील मुंबई हेड ऑफिस।
customer
8.4s
Yes, speak.
हां बोलिए।
agent
9.0s
Uh sir, I believe you recently registered your business, which is Maha Lax Enterprises, on our JSW digital portal, right? Last week. So I just wanted to understand what your nature of business will be here. As in, do you do some manufacturing or are you in fabrication works?
अ सर, आई बिलीव रिसेंटली आपने हमारे जेएसडब्ल्यू के डिजिटल पोर्टल पे आपका जो बिजनेस है व्हिच इज महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये अकाउंट आपने रजिस्ट्रेशन किया हुआ है, राइट? लास्ट वीक। सो जस्ट वांटेड टू अंडरस्टैंड यहां पे आपका नेचर ऑफ बिजनेस क्या रहेगा? एज इन आप कुछ मैन्युफैक्चरिंग करते हो या फैब्रिकेशन वर्क्स में हो?
customer
16.1s
No, supply, supply, only supply. Construction material supply.
नहीं, सप्लाय, सप्लाय, ओन्ली सप्लाय। कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय।
agent
18.9s
You supply all construction materials? Okay, okay. So basically, your major consumption must be in TMT bars and cement as a raw material, I believe?
आप सब कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय करते हो? ओके, ओके। तो बेसिकली फिर आपका मेजर कंजम्पशन टीएमटी बार और सीमेंट में होता होगा एज अ रॉ मटेरियल, आई बिलीव?
customer
23.2s
Yes, TMT bar and cement and ACC blocks.
यस, टीएमटी बार एंड सीमेंट एंड एसीसी ब्लॉक्स।
agent
25.3s
Oh, you do ACC blocks as well. Okay.
अच्छा एसीसी ब्लॉक्स भी आप करते हो। ओके।
customer
26.8s
Construction supply, bro.
कंस्ट्रक्शन सप्लाय ब्रो।
agent
28.0s
Okay, fine. Then I'll do one thing. My consumption team is a different one that handles these TMT bars and cement. Okay? So I'll pass on your number to them. They will give you a callback tomorrow. Right? So whatever your requirement is or whatever our MOQ is, they will brief you on all of that. Okay?
ठीक है, फाइन। तो मैं एक काम करता हूं। कंजम्पशन की मेरी दूसरी टीम ही अलग है जो ये टीएमटी बार और सीमेंट संभालती है। ठीक है? तो आपका नंबर मैं उनको पास ऑन कर देता हूं। तो वो लोग आपको कल कॉलबैक कर देंगे। है ना? तो जो भी आपका रिक्वायरमेंट वगेरा हो गया या फिर जो भी हमारा एमओक्यू वगेरा है, आप वो सब आपको वो लोग ब्रीफ कर देंगे। ओके?
customer
35.1s
No sir, can I say one thing? There is no output from your side for me. There is no output from your side. Rates are not coming, nothing is coming. The person who contacted me just sees my message and leaves it.
नहीं सर, एक बात बोलूं क्या? आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है मेरे को। आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है। रेट्स नहीं आ रहे, कुछ नहीं आ रहा। वो जिसने मेरे को कॉन्टैक्ट किया है वो तो मेरा मेसेज सीन करके छोड़ देता है।
agent
40.6s
What is his name? Who had done it? Do you know his name?
क्या नाम है उनका? किसने आपको किया था? आपको नाम पता है उनका?
customer
42.6s
Should I tell him his number?
उनका नंबर उनको बोलूं क्या?
agent
44.3s
Yes, tell me.
हां बताइए।
customer
45.4s
One minute.
एक मिनट।
agent
46.3s
Hmm hmm.
हम्म हम्म।
customer
49.5s
His number is... His mobile number is not showing here.
उनका नंबर है... उनका मोबाइल नंबर नहीं आ रहा है इधर।
agent
52.8s
Then what is showing?
तो क्या आ रहा है?
customer
54.0s
Not the mobile number. Sajal Bhaskar.
मोबाइल नंबर नहीं। सजल भास्कर।
agent
55.8s
Oh Sajal ji, it came to you from Sajal Bhaskar. Okay, fine. Uh, got it. Okay, let's do this, I'll do one thing, I'll tell my team, my consumption team, to contact you. But I believe yours is a bit of a trading firm, right? So I am not sure if we can give TMT for trading because with TMT, we don't have the provision to serve directly. Uh but yes, if you need cement, you can get cement.
अच्छा सजल जी, सजल भास्कर के नाम से आपको आया है। ओके, ठीक है। अ, गॉट इट। ठीक है, चलो मैं मैं एक काम करता हूं, मैं मेरी टीम को, जो मेरी कंजम्पशन की टीम है ना, उनको बोलता हूं आपको कॉन्टैक्ट करने के लिए। बट आई बिलीव आपका ये थोड़ा ट्रेडिंग फर्म है, राइट? तो आई एम नॉट श्योर ट्रेडिंग के लिए हम टीएमटी दे पाएंगे बिकॉज़ टीएमटी का कैसा है ना कि हम लोग को प्रोविजन नहीं है अ डायरेक्टली सर्व करना। अ बट हां, सीमेंट आपको होगा तो सीमेंट आपको मिल सकता है।
agent
66.2s
With TMT, it's like, if you have, say, small team trading, right? Your quantum will be small. So you will have to take it from our authorized stockists. There is no provision to get it directly from the plant.
टीएमटी में कैसा है ना कि डायरेक्टली जो आपको अगर जैसे आपका स्मॉल टीम ट्रेडिंग होगा, राइट? स्मॉल क्वांटम होगा आपका। तो आपको जो भी ऑथराइज्ड हमारे जो स्टॉकिस्ट वगेरे है आपको उनसे लेना पड़ेगा। डायरेक्टली प्लान से वो प्रोविजन नहीं है।
customer
72.6s
Small quantum means how much quantity do you give? How much do you give for an order?
स्मॉल क्वांटम मतलब आप कितना क्वांटिटी देते हो मतलब? देने के लिए कितना देते हो?
agent
75.0s
Our quantum is 400 tons. At least.
हमारा जो क्वांटम है वो फोर हंड्रेड टन्स का है। कम से कम।
customer
77.2s
400 tons?
फोर हंड्रेड टन्स?
agent
78.0s
Yes.
हां।
customer
78.5s
Hello?
हॅलो?
agent
79.2s
400 tons.
फोर हंड्रेड टन्स।
customer
80.0s
My monthly sales is 50,000 tons, that's why I'm talking to you.
मेरा महीने का सेल्स फिफ्टी थाउजंड टन्स है, इसलिए आपसे बात कर रहा हूं।
agent
81.9s
That's right. But that's your monthly sales, but what will be your order size? And how is it, your firm, this firm of yours, right? Maha Lax Enterprises, is it registered as a trader, or as a manufacturer? How is it?
बराबर है। बट आपका महीने का सेल्स है बट आपका ऑर्डर साइज क्या रहेगा? और कैसा है आपका आपका जो फर्म है, आपका ये जो फर्म है, राइट? महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये एज अ अंडर ट्रेडर रजिस्टर है, एज अ मैन्युफैक्चरर रजिस्टर है? कैसा है?
customer
87.6s
Trader, trader.
ट्रेडर, ट्रेडर।
agent
88.5s
Okay. So that's where my problem is because what happens is, suppose if we take orders from any trader,
ओके। तो यहीं पे मेरा दिक्कत है बिकॉज़ क्या होता है ना जैसे मान लो कोई भी अगर हम कोई भी ट्रेडर की हम अगर देखने हम ऑर्डर्स लेंगे,
customer
91.0s
No no sir, listen. You are also a trader... No no sir, listen. You are also a trader. JSW, you also...
नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर... नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर हो। जेएसडब्ल्यू आप भी...
agent
93.6s
We are not traders.
हम हम ट्रेडर नहीं है।
customer
94.5s
Are you a manufacturer?
आप मैन्युफैक्चरर है क्या?
agent
95.4s
You are talking about JSW Steel. Yes, I am a manufacturer. We make TMT bars.
आप जेएसडब्ल्यू स्टील की बात कर रहे हो। यस, मैं मैन्युफैक्चरर हूं। टीएमटी बार हम बनाते हैं।
customer
97.6s
No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it?
नहीं नहीं, मेरे को बोलो, बाकी कंपनी अगर स्टील देती है तो आप क्यों नहीं दे सकते?
agent
100.2s
We do give it, but for us, we as employees, like me, okay? My division, we are not authorized to serve directly. For things like TMT bars or, you know, another one of ours in terms of MS, if I talk about it, in terms of roofing sheets, okay? So even roofing sheets, we have to give them via our stockists. We are not directly authorized. We have limitations for that.
हम देते हैं बट हमें कैसा है, वी एज एन एम्प्लॉइज, मैं जैसे हूं, ठीक है? मेरा जो डिवीजन है, हम लोग को ऑथराइज नहीं है डायरेक्टली सर्व करना। वो आपको जैसे टीएमटी बार्स हो गया या फिर यू नो जैसे एक हमारा दूसरा हमारा इन टर्म्स ऑफ एमएस, अगर मैं बात करूं, इन टर्म्स ऑफ रूफिंग शीट्स, ठीक है? तो रूफिंग शीट्स भी वो एज जो हमारे वाया हमें स्टॉकिस्ट के थ्रू हमें देना पड़ता है। डायरेक्टली हमें ऑथराइज नहीं है। हमारी लिमिटेशंस है उस चीज के लिए।
customer
109.6s
If I want to get authorized, what documents will be required for that?
मेरे को अगर ऑथराइज चाहिए तो क्या क्या उसको क्या डॉक्यूमेंट लगेंगे?
agent
111.9s
So for that, our main portal, which is jswsteel.in, if you want to become an authorized trader, okay? Or if you want to become an authorized stockist or dealer for JSW, for TMT bars, okay? So our main portal is jswsteel.in, you go there and make an inquiry. There is an option there, perhaps at the bottom, that says 'become a trader' or 'become a dealer', an option like that comes up. So if you make an inquiry there, the consent team from there will contact you. Then whatever the documentation fee is or whatever else, they will be able to give you.
तो उसके लिए जो हमारा मेन पोर्टल है व्हिच इज जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, अगर आपको ऑथराइज्ड ट्रेडर बनना है, ठीक है? या फिर आपको ऑथराइज्ड आपको स्टॉकिस्ट या भी डीलर बनना है जेएसडब्ल्यू का, टीएमटी बार्स के लिए, ठीक है? तो हमारा जो मेन पोर्टल है जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, आप वहां पे जाके इंक्वायरी कीजिए। वहां पे एक ऑप्शन है जहां पे एक शायद एक नीचे होगा कि बिकम अ ट्रेडर तो बिकम अ डीलर ऐसा वहां पे एक ऑप्शन आता है। तो वहां पे वहां पे आप इंक्वायरी करेंगे ना तो मैं जो वहां की जो कंसेंट टीम है आपको कॉन्टैक्ट करेगी। तो जो भी फिर वो डॉक्यूमेंटेशन फी रहेगा या जो भी रहेगा वो आपको दे पाएंगे।
agent
124.8s
If you want cement, I have a team that handles cement, I can get that done for you. Okay?
अगर आपको सीमेंट चाहिए, सीमेंट का मेरी टीम है जो संभालती है, वो आपको मैं करवा के दे सकता हूं। ठीक है?
customer
127.6s
Tell them... Not them, what do they say, okay, you put in the requirement, do this. I put in the requirement for them. So two or three times, because of that, I had two orders that also got away. So I was sitting here depending on your team.
उनको बोलो... उन्हें नहीं, क्या बोलते हैं, ठीक है, आप रिक्वायरमेंट डालो, ये करो। रिक्वायरमेंट मैं डालता हूं उनको। सो दो तीन बार तो उसके उसके ऊपर से मेरे पास दो ऑर्डर था वो भी निकल गया। तो मैं तुम्हारी टीम के भरोसे पे बैठा था मैं।
customer
133.8s
I didn't even get the rate for two days from you...
रेट ही नहीं आया मेरे को दो दिन तुम्हारा...
agent
135.1s
No, but on the system, on the system, I can't see any inquiry from you at all.
नहीं बट आपने सिस्टम पे आपने सिस्टम पे आपने कुछ आपकी कोई मुझे इंक्वायरी दिख ही नहीं रही है।
customer
137.4s
I had put in for 1000 bags of JK.
मैंने वन थाउजंड बैग का डाला था जेके का।
agent
139.0s
Under Maha Lax Enterprises, I cannot see a single inquiry from you on my system.
महालक्ष एंटरप्राइजेस के अंदर मुझे एक भी आपकी इंक्वायरी नहीं दिख रही है मेरे सिस्टम पे तो।
customer
141.6s
I put it in myself. That Sajal Bhaskar, he had even called me. I told him the requirement on call as well, on WhatsApp also...
मैंने खुद डाला है। वो जो सजल भास्कर है ना, उसको उसने मेरे को फोन भी किया था। उसको मैंने ऑन कॉल भी रिक्वायरमेंट बोला है, व्हाट्सएप पे भी...
agent
145.6s
Do you have any other account in this apart from Maha Lax Enterprises?
आपका आपका कोई और अकाउंट भी है इसके अंदर अपार्ट फ्रॉम महालक्ष एंटरप्राइजेस के सिवाय?
customer
148.2s
No no no, that's the only account I have. No other.
नहीं नहीं नहीं, वही एक ही अकाउंट है मेरे पास। दूसरा कोई नहीं।
agent
150.3s
Because as I can check right now, in my system, your inquiry, meaning if you have gone to our app or our portal and put in an inquiry yourself, okay? Then it shows up here. But here, as at present, no details are available here.
बिकॉज़ जैसा अभी मैं चेक कर पा रहा हूं, मेरे सिस्टम के अंदर आपका इंक्वायरी, मतलब आपने हमारा ऐप या फिर आपने हमारे पोर्टल पे अगर जाके अगर आपने खुद ने इंक्वायरी डाली है, ठीक है? तो यहां पे वो दिख जाता है। बट यहां पे एज एट प्रेजेंट कोई भी यहां पे डिटेल्स अवेलेबल नहीं है।
customer
157.8s
I have something, but it's not showing in it.
मेरा तो कुछ है, दिख रहा ही नहीं उसमें।
agent
159.6s
Yes, so that's what I'm saying.
हां तो मैं वही बोल रहा हूं ना।
customer
160.6s
That's what I'm saying, what I'm talking about is, if I have put in a requirement, okay? I have put in a requirement, so there should be some reply to it, right? Your rate is not visible on the portal and your person also doesn't say anything further.
मैं वही बोल रहा हूं ना कि मैं क्या बात कर रहा हूं, अगर मैं रिक्वायरमेंट डाला है, ठीक है? रिक्वायरमेंट डाला है मैं, तो उसका कोई रिप्लाय आना चाहिए ना? आपका रेट भी दिखता नहीं पोर्टल पे और आपका आदमी भी आगे नहीं बोलता है।
agent
165.6s
That's what I... that's what... Sir, what would be your good name?
मैं वही तो मैं वही... सर आपका शुभ नाम क्या होगा?
customer
167.0s
What?
क्या?
agent
167.5s
What would be your good name? Your name, what is your name? What would it be?
आपका शुभ नाम क्या होगा? आपका नाम, आपका नाम क्या है? क्या होगा?
agent
170.0s
Your name sir, name name, what is your full name? Because from this I can't... your name...
आपका नाम सर, नेम नेम, आपका फुल नेम क्या है? क्योंकि इससे मैं आपका नाम नहीं...
customer
172.0s
Ganesh Jambukar.
गणेश जंबूकर।
agent
173.0s
Ganesh, okay. So Ganesh ji, how it is, Ganesh Jambukar, okay. So Ganesh ji, how it is, on the system, pricing is not uploaded because we are not traders that we would have live pricing available there. Okay? What happens is when a customer puts an inquiry on the system, okay? We see that inquiry. Then we cross-verify if the material is available in stock or not. If it is available in stock, only then the pricing will be shown to you on the system and from our end, your key account manager will call you. But right now, in your case, under the name of Maha Lax Enterprises, not a single opportunity has been created on the system. Meaning, not a single requirement has been placed here. So until it is placed, we won't be able to give a rate.
गणेश, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना, गणेश जंबूकर, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना कि अगर आपने सिस्टम पे कैसा होता है ना कि वहां पे प्राइसिंग अपलोड नहीं होती है बिकॉज़ कैसा होता है कि हम लोग कोई ट्रेडर नहीं है कि हमारे पास ऐसे लाइव प्राइसिंग वहां पे अवेलेबल हो जाए। ठीक है? क्या होता है जब एस पर कस्टमर जब सिस्टम पे इंक्वायरी डालता है, ओके? तो इंक्वायरी हमें हमें दिखती है। फिर उसको हम क्रॉस वेरीफाई करते हैं कि भई स्टॉक में अवेलेबल है कि नहीं है मटेरियल। अगर स्टॉक में अवेलेबल होगा तो जाके सिस्टम पे आपको प्राइसिंग आपको शो होगी और हमारे एंड से हमारे जो जो भी आपके जो की अकाउंट मैनेजर होंगे आपको आपको कॉल करेंगे। बट अभी यहां के आपके केस में महालक्ष एंटरप्राइजेस के नाम पे सिस्टम पे एक भी एक भी अपॉर्चुनिटी आपकी बनी नहीं है। मतलब एक भी रिक्वायरमेंट यहां पे डाली नहीं है। तो जब तक वो डालेंगे नहीं तब तक वहां पे रेट ही नहीं दे पाएंगे।
customer
189.5s
Okay. This is the problem. Now look, one... which cement do you have available?
ओके। ये दिक्कत है। मेरा अभी देखो ना, वन... आपके पास कौनसा वाला सीमेंट अवेलेबल है?
agent
192.2s
No, I am not in cement. That is not my division. That's why I told you that I will tell the consumption SPOCs for cement, okay? to give you a callback. Okay?
नहीं, मैं सीमेंट में नहीं हूं। मेरा वो डिवीजन नहीं है। तो इसके लिए ही आपको मैंने कहा कि जो कंजम्पशन स्पॉक्स है सीमेंट के, ठीक है? उनको बोलता हूं आपको कॉलबैक करने के लिए। ओके?
customer
196.6s
Okay.
ठीक है।
agent
197.1s
So you can talk to them. So whatever the pricing is or whatever its MOQ is, they will tell you.
तो आप उनसे बात कर लीजिए। तो जो भी प्राइसिंग हो या फिर जो भी उसका एमओक्यू वगेरा होगा आपको वो लोग बता देंगे।
customer
200.2s
Okay, that will work.
ठीक है, चलेगा।
agent
201.2s
Right? Okay, Ganesh ji. Thank you.
है ना? ओके, गणेश जी। थैंक यू।
customer
203.0s
Okay.
ओके।