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जि मोंबई फ।\",\"channel\":0,\"start\":7.799875,\"end\":13.999875},{\"transcript\":\"ओक हाँ बोलिए।\",\"channel\":1,\"start\":14.599875,\"end\":15.599875},{\"transcript\":\"ओक सर आई बिलीव रीसेंटली आपने हमारे जी ब के डिजिटेल पोर्टल पे आपका जो बिज़नेस है व्हिच इस वहाँ लाख सेंट्र प्राइसे भी अकाउन्ट आपने रजिस्ट्रेशन किया हुआ है राइट लास्ट मंथ।\",\"channel\":0,\"start\":15.799875,\"end\":25.999875},{\"transcript\":\"ये हाँ येस।\",\"channel\":1,\"start\":25.199875,\"end\":25.999875},{\"transcript\":\"ये सो जस्ट कोिंग टु अंडरस्टैंड यहाँ पे आपका नेचर ऑफ़  रीजनस क्या रेगा एस  में कुछ मैन्युफैक्चरिंरते हो जाए फैब्रिकेशन ऑस में हो।\",\"channel\":0,\"start\":26.199875,\"end\":32.599875},{\"transcript\":\"सकरेंस नह सप्लाई सप्लाई ओनली सप्लाई कस्पेशल मटर सप्लाई।\",\"channel\":1,\"start\":30.999875,\"end\":35.399875},{\"transcript\":\"ओच पैसे मान करो अच्छा कंसे मुझे सप्लाई करते हो ओके ओके तो इसीकलिए फिर आपका मिलेगा जं टी एम डी बजर सिमन होता होगा ए हौ मेंच टे आई विल 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ओके।\",\"channel\":0,\"start\":51.599875,\"end\":67.999875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":58.399875,\"end\":58.999875},{\"transcript\":\"ओक ओके।\",\"channel\":1,\"start\":62.199875,\"end\":62.999875},{\"transcript\":\"नहीं नहीं सर एक बार बोलो क्या आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है मेरे को अब आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है रेट्स नहीं आ रही है कुछ नहीं आ रहा है वो जिसने मेरे को कॅाटाक्ट किया वो तो मेरा मै स्क्रीन करके छोड़ देता है।\",\"channel\":1,\"start\":67.599875,\"end\":77.799875},{\"transcript\":\"हा हा।\",\"channel\":0,\"start\":69.599875,\"end\":70.399875},{\"transcript\":\"अ क्या नाम है उनका किसने आपको किया था आपको नाम कुछ बताओ उनका।\",\"channel\":0,\"start\":77.799875,\"end\":81.999875},{\"transcript\":\"हाँ उनका नंबर उनका नंबर तुनको बोलो।\",\"channel\":1,\"start\":80.799875,\"end\":83.999875},{\"transcript\":\"हाहाँ बताइए।\",\"channel\":0,\"start\":84.999875,\"end\":85.799875},{\"transcript\":\"ए मर एक 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डाइरेक्टली सर्व करना बट हाँ असीमेंट आपको होगा तो सीेंट आपको मिल सकता है।\",\"channel\":0,\"start\":120.999875,\"end\":130.799875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":121.399875,\"end\":122.199875},{\"transcript\":\"जी टीम टी में कैसे है ना की डाइरेक्टली जो आपको अगर जैसे आपका स्मॉल टीम टरेडिंग होगा राइट स्मॉल कटम होगा आपका तो आपको जो भी अथोड़ा हीस हमारे जो सॉकीस वगैरह है आपको उनसे लेना पड़ेगा डाइरेक्टली प्लान से ै वो प्रोविशन नहीं है फिलहाल।\",\"channel\":0,\"start\":131.199875,\"end\":144.999875},{\"transcript\":\"स शॉट मतलब आप कितना क्वांटिटी देते हो मतलब देने के लिए कितना रेते हो।\",\"channel\":1,\"start\":143.399875,\"end\":147.399875},{\"transcript\":\"ह हमारा जो कॅनटाम्ट वो फोर हंड्रेड टनस का है कम से कम।\",\"channel\":0,\"start\":147.999875,\"end\":151.999875},{\"transcript\":\"फो फोर हंड्रेड साइव।\",\"channel\":1,\"start\":151.399875,\"end\":152.399875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":0,\"start\":152.599875,\"end\":153.399875},{\"transcript\":\"फो फोर हंड्रेडरस मेरा महीने का सेल्फ टी थाउज़न्ड टान से।\",\"channel\":1,\"start\":154.199875,\"end\":157.599875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":0,\"start\":155.799875,\"end\":156.599875},{\"transcript\":\"ज से बात बराबर है बट आपका महीने का सेल्स है बट आपका ऑर्डर साइज़ क्या रहेगा और कैसे आपका आपका जो फॉर्म है आपका ये जो फॉर्म है राइट महालक सएंडर फजिस् ये एस ए अंडर ट्रेडर रजिस्टर्ड है सए मैन्युफैक्चर रजिस्टर्ड है कैसा है।\",\"channel\":0,\"start\":157.799875,\"end\":171.399875},{\"transcript\":\"ठक ठीक है।\",\"channel\":1,\"start\":162.799875,\"end\":163.599875},{\"transcript\":\"ट ट्रेडर ट्रेडर।\",\"channel\":1,\"start\":171.199875,\"end\":172.599875},{\"transcript\":\"ओक के तो यही तो मेरा दिक्कत है बिकॉज़ क्या होता है ना जैसे मान लो कोई भी हम कोई भी थरीडर की हम अगर देख ले ह ऑर्डर लेंगे सिस्टटम के अंदर राइट।\",\"channel\":0,\"start\":172.599875,\"end\":181.399875},{\"transcript\":\"मा मैने अगर अप भी एक ट्रेडर महीने सर सुन ला अप भी एक ट्रेडर ऑ जीएल डक लीो आप आप हीे।\",\"channel\":1,\"start\":179.199875,\"end\":185.999875},{\"transcript\":\"नही नहीं हमतेडर नहीं है हम हम ेडर नहीं है सो सॉरी।\",\"channel\":0,\"start\":184.399875,\"end\":188.199875},{\"transcript\":\"ही फिल हार मैनुफेक्स है क्या है आप मैनुफ आप नही के।\",\"channel\":1,\"start\":186.799875,\"end\":191.399875},{\"transcript\":\"जी मैं जीएस डबल्यू स्टिल से बात कर रहा हूँ येस में मैन्युफैक्चर हैत हूँ टी एम डी बास हम बनाते हैं।\",\"channel\":0,\"start\":189.399875,\"end\":194.799875},{\"transcript\":\"हाँ हीं नहीं मेरे को बोलो बाकी कंपनी आ ज टिल देती है तो आप क्योंन दे सकते।\",\"channel\":1,\"start\":193.199875,\"end\":199.399875},{\"transcript\":\"हा हम देते हैं बट हमें कैसा है वी एस एन एम्प्लॉइस मैं जैसे हूँ ठीक है मेरा जो डिवीजन है हम लोग को ऑथराइज नहीं है डाइरेक्टली सर्व करना वो आपको जैसे टी एन टी बाज हो गया या फिर यू ना जैसे एक हमारा दूसरा हमारा इनटर्म्स ऑफ़ एम एस के अगर में बात करूँ इनटर्म्स ऑफ़ रूफिन शीट ठीक है तो रूफिनशीट भी वो वो जो हमारे वाय हमेंा सोकी से थ्रू में देना पड़ता 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रेगी।\",\"channel\":0,\"start\":231.199875,\"end\":258.799875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":236.999875,\"end\":237.799875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":240.399875,\"end\":241.199875},{\"transcript\":\"ओक ओक।\",\"channel\":1,\"start\":243.199875,\"end\":244.199875},{\"transcript\":\"ओक तो जो भी फरेंड को डॉक्यूमेंटेशन से रहेगा या जो भी रेगा वो आपको दे पाएंगे अगर वो समेंट साही है सीमेंट क्या मेरी टीम है जो संभल टी है वो आपको मैं कर रखके दे सकता हूँ ठीक है तो।\",\"channel\":0,\"start\":258.999875,\"end\":269.399875},{\"transcript\":\"प्ीमेंट कररे क स।\",\"channel\":1,\"start\":259.199875,\"end\":260.799875},{\"transcript\":\"एक  मैने एक सेकंड।\",\"channel\":1,\"start\":262.799875,\"end\":264.199875},{\"transcript\":\"हो उनको बोलो उन्हेंने वो क्या बोलते है ठीक है आप रेक्विरेमेंट डालो यएक करो इस में डालता हूँ उनको तो दो तीन बाद ते उसके उसके होते से मैे मेरा पास दो ऑर्डर था वो भी निकल गया तुम्हारी टीम की सब तुम्हारे टीम के बरख से बयता करना रेटी नहीं आया मेरे को दो दिन तुम्हारा उसको फिर शॉट मको शेयर करता हूँ ग।\",\"channel\":1,\"start\":268.199875,\"end\":286.199875},{\"transcript\":\"ही नहीं बट आपने सिस्टम पे आपने सिस्टम पे आपने को ाीको कोई कोई मुझे इन्क्वैरी दिखेगी नहीं रहिहए।\",\"channel\":0,\"start\":283.799875,\"end\":289.799875},{\"transcript\":\"पह पहले वॅन थाउज़न्ड बेक का डाला था लेके का।\",\"channel\":1,\"start\":289.999875,\"end\":292.599875},{\"transcript\":\"मा हालक्ष् डरजेस के अंदर मुझे एक भी आपकी एन्क्वारी नहीं दिख रही है मेरे सिस्टम पे तो।\",\"channel\":0,\"start\":292.799875,\"end\":298.399875},{\"transcript\":\"म गर मैे खुद डाला है वो जो पाजर बात कर रहे है ना उसको उसने मेरे को फ़ोन भी किया था उसको मैने ऑन कॉल भी रिक्विरेमेंट बोल रा है और व्हाट्सएप पे भी।\",\"channel\":1,\"start\":297.999875,\"end\":307.199875},{\"transcript\":\"हाँहाँ।\",\"channel\":0,\"start\":302.199875,\"end\":302.999875},{\"transcript\":\"अ आपका आपका आपका कोई और अकाउन्ट भी है इसके अंदर अपार्ट फ्रम हालक संडे बजे स के सिवाै।\",\"channel\":0,\"start\":305.599875,\"end\":311.599875},{\"transcript\":\"नह नहीं नहीं नहीं वही है ही अकाउन्ट है मेरे पास दो सबार कोई नहीं।\",\"channel\":1,\"start\":311.799875,\"end\":315.399875},{\"transcript\":\"जी बिकॉज़ जैसे अभी मैं चेक कर पा रहा हूँ मेरे सिस्टम के अंदर आपका एन्क्वायरी मतलब आपने हमारा ऐ या फिर आपने हमारे पोर्टल पेअगर जाके अगर आपने खुद नी एन्क्वारी डाली है ठीक है तो यहाँ पे वो दिख जाता है।\",\"channel\":0,\"start\":314.599875,\"end\":328.199875},{\"transcript\":\"हाँ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":326.399875,\"end\":327.199875},{\"transcript\":\"ओी बट यहाँ पे स ेच ऐट परसेंट कोई भी यहाँ पे डीटेल्स अवेलेबल नहीं है।\",\"channel\":0,\"start\":328.599875,\"end\":332.199875},{\"transcript\":\"ममेरा तो।\",\"channel\":1,\"start\":328.999875,\"end\":329.999875},{\"transcript\":\"नेा हीं मेरा तो कुछ ही दिखरहा ही नहीं उसमें मेरे को तो आपका नेज।\",\"channel\":1,\"start\":332.799875,\"end\":338.399875},{\"transcript\":\"क करेक्ट मैं वही बोल रहा हूँ 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सिस्टम पें आपको पासिंग आपको शोहोगी और हमारे इम से हमारे जो जो भी आपके जो की अकाउन्ट मैनेजर होंगे आपको आपको कॉल करेंगे।\",\"channel\":0,\"start\":366.599875,\"end\":396.399875},{\"transcript\":\"ह सनीक जम्बू।\",\"channel\":1,\"start\":367.999875,\"end\":369.199875},{\"transcript\":\"ह ीा।\",\"channel\":1,\"start\":372.199875,\"end\":372.799875},{\"transcript\":\"ओके ओके।\",\"channel\":1,\"start\":380.199875,\"end\":380.999875},{\"transcript\":\"हाँ ओ हाँ।\",\"channel\":1,\"start\":384.199875,\"end\":385.199875},{\"transcript\":\"ओजर।\",\"channel\":1,\"start\":392.199875,\"end\":392.799875},{\"transcript\":\"जी बट अभी यहाँ क्या आपके चेस में महालक्ष एंटरप्राजेस के नाम पे सिस्टम पे एक भी एक भी अपॉर्चुनिटी आपकी बनी नहीं है मतलब एक भी रिक्विरेमेंट यहाँ पे डाली नहीं है तो जब तक वो डालेंगे नहीं है त थक आपको ऑलरेडी नहीं दे पाएंगे।\",\"channel\":0,\"start\":396.799875,\"end\":407.399875},{\"transcript\":\"ओके ओके के।\",\"channel\":1,\"start\":396.999875,\"end\":397.799875},{\"transcript\":\"ओके 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(अ सर, आई बिलीव रिसेंटली आपने हमारे जेएसडब्ल्यू के डिजिटल पोर्टल पे आपका जो बिजनेस है व्हिच इज महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये अकाउंट आपने रजिस्ट्रेशन किया हुआ है, राइट? लास्ट वीक। सो जस्ट वांटेड टू अंडरस्टैंड यहां पे आपका नेचर ऑफ बिजनेस क्या रहेगा? एज इन आप कुछ मैन्युफैक्चरिंग करते हो या फैब्रिकेशन वर्क्स में हो?)\n[16s] CUSTOMER: No, supply, supply, only supply. Construction material supply.   (नहीं, सप्लाय, सप्लाय, ओन्ली सप्लाय। कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय।)\n[19s] AGENT: You supply all construction materials? Okay, okay. So basically, your major consumption must be in TMT bars and cement as a raw material, I believe?   (आप सब कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय करते हो? ओके, ओके। तो बेसिकली फिर आपका मेजर कंजम्पशन टीएमटी बार और सीमेंट में होता होगा एज अ रॉ मटेरियल, आई बिलीव?)\n[23s] CUSTOMER: Yes, TMT bar and cement and ACC blocks.   (यस, टीएमटी बार एंड सीमेंट एंड एसीसी ब्लॉक्स।)\n[25s] AGENT: Oh, you do ACC blocks as well. Okay.   (अच्छा एसीसी ब्लॉक्स भी आप करते हो। ओके।)\n[27s] CUSTOMER: Construction supply, bro.   (कंस्ट्रक्शन सप्लाय ब्रो।)\n[28s] AGENT: Okay, fine. Then I'll do one thing. My consumption team is a different one that handles these TMT bars and cement. Okay? So I'll pass on your number to them. They will give you a callback tomorrow. Right? So whatever your requirement is or whatever our MOQ is, they will brief you on all of that. Okay?   (ठीक है, फाइन। तो मैं एक काम करता हूं। कंजम्पशन की मेरी दूसरी टीम ही अलग है जो ये टीएमटी बार और सीमेंट संभालती है। ठीक है? तो आपका नंबर मैं उनको पास ऑन कर देता हूं। तो वो लोग आपको कल कॉलबैक कर देंगे। है ना? तो जो भी आपका रिक्वायरमेंट वगेरा हो गया या फिर जो भी हमारा एमओक्यू वगेरा है, आप वो सब आपको वो लोग ब्रीफ कर देंगे। ओके?)\n[35s] CUSTOMER: No sir, can I say one thing? There is no output from your side for me. There is no output from your side. Rates are not coming, nothing is coming. The person who contacted me just sees my message and leaves it.   (नहीं सर, एक बात बोलूं क्या? आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है मेरे को। आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है। रेट्स नहीं आ रहे, कुछ नहीं आ रहा। वो जिसने मेरे को कॉन्टैक्ट किया है वो तो मेरा मेसेज सीन करके छोड़ देता है।)\n[41s] AGENT: What is his name? Who had done it? Do you know his name?   (क्या नाम है उनका? किसने आपको किया था? आपको नाम पता है उनका?)\n[43s] CUSTOMER: Should I tell him his number?   (उनका नंबर उनको बोलूं क्या?)\n[44s] AGENT: Yes, tell me.   (हां बताइए।)\n[45s] CUSTOMER: One minute.   (एक मिनट।)\n[46s] AGENT: Hmm hmm.   (हम्म हम्म।)\n[50s] CUSTOMER: His number is... His mobile number is not showing here.   (उनका नंबर है... उनका मोबाइल नंबर नहीं आ रहा है इधर।)\n[53s] AGENT: Then what is showing?   (तो क्या आ रहा है?)\n[54s] CUSTOMER: Not the mobile number. Sajal Bhaskar.   (मोबाइल नंबर नहीं। सजल भास्कर।)\n[56s] AGENT: Oh Sajal ji, it came to you from Sajal Bhaskar. Okay, fine. Uh, got it. Okay, let's do this, I'll do one thing, I'll tell my team, my consumption team, to contact you. But I believe yours is a bit of a trading firm, right? So I am not sure if we can give TMT for trading because with TMT, we don't have the provision to serve directly. Uh but yes, if you need cement, you can get cement.   (अच्छा सजल जी, सजल भास्कर के नाम से आपको आया है। ओके, ठीक है। अ, गॉट इट। ठीक है, चलो मैं मैं एक काम करता हूं, मैं मेरी टीम को, जो मेरी कंजम्पशन की टीम है ना, उनको बोलता हूं आपको कॉन्टैक्ट करने के लिए। बट आई बिलीव आपका ये थोड़ा ट्रेडिंग फर्म है, राइट? तो आई एम नॉट श्योर ट्रेडिंग के लिए हम टीएमटी दे पाएंगे बिकॉज़ टीएमटी का कैसा है ना कि हम लोग को प्रोविजन नहीं है अ डायरेक्टली सर्व करना। अ बट हां, सीमेंट आपको होगा तो सीमेंट आपको मिल सकता है।)\n[66s] AGENT: With TMT, it's like, if you have, say, small team trading, right? Your quantum will be small. So you will have to take it from our authorized stockists. There is no provision to get it directly from the plant.   (टीएमटी में कैसा है ना कि डायरेक्टली जो आपको अगर जैसे आपका स्मॉल टीम ट्रेडिंग होगा, राइट? स्मॉल क्वांटम होगा आपका। तो आपको जो भी ऑथराइज्ड हमारे जो स्टॉकिस्ट वगेरे है आपको उनसे लेना पड़ेगा। डायरेक्टली प्लान से वो प्रोविजन नहीं है।)\n[73s] CUSTOMER: Small quantum means how much quantity do you give? How much do you give for an order?   (स्मॉल क्वांटम मतलब आप कितना क्वांटिटी देते हो मतलब? देने के लिए कितना देते हो?)\n[75s] AGENT: Our quantum is 400 tons. At least.   (हमारा जो क्वांटम है वो फोर हंड्रेड टन्स का है। कम से कम।)\n[77s] CUSTOMER: 400 tons?   (फोर हंड्रेड टन्स?)\n[78s] AGENT: Yes.   (हां।)\n[78s] CUSTOMER: Hello?   (हॅलो?)\n[79s] AGENT: 400 tons.   (फोर हंड्रेड टन्स।)\n[80s] CUSTOMER: My monthly sales is 50,000 tons, that's why I'm talking to you.   (मेरा महीने का सेल्स फिफ्टी थाउजंड टन्स है, इसलिए आपसे बात कर रहा हूं।)\n[82s] AGENT: That's right. But that's your monthly sales, but what will be your order size? And how is it, your firm, this firm of yours, right? Maha Lax Enterprises, is it registered as a trader, or as a manufacturer? How is it?   (बराबर है। बट आपका महीने का सेल्स है बट आपका ऑर्डर साइज क्या रहेगा? और कैसा है आपका आपका जो फर्म है, आपका ये जो फर्म है, राइट? महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये एज अ अंडर ट्रेडर रजिस्टर है, एज अ मैन्युफैक्चरर रजिस्टर है? कैसा है?)\n[88s] CUSTOMER: Trader, trader.   (ट्रेडर, ट्रेडर।)\n[88s] AGENT: Okay. So that's where my problem is because what happens is, suppose if we take orders from any trader,   (ओके। तो यहीं पे मेरा दिक्कत है बिकॉज़ क्या होता है ना जैसे मान लो कोई भी अगर हम कोई भी ट्रेडर की हम अगर देखने हम ऑर्डर्स लेंगे,)\n[91s] CUSTOMER: No no sir, listen. You are also a trader... No no sir, listen. You are also a trader. JSW, you also...   (नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर... नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर हो। जेएसडब्ल्यू आप भी...)\n[94s] AGENT: We are not traders.   (हम हम ट्रेडर नहीं है।)\n[94s] CUSTOMER: Are you a manufacturer?   (आप मैन्युफैक्चरर है क्या?)\n[95s] AGENT: You are talking about JSW Steel. Yes, I am a manufacturer. We make TMT bars.   (आप जेएसडब्ल्यू स्टील की बात कर रहे हो। यस, मैं मैन्युफैक्चरर हूं। टीएमटी बार हम बनाते हैं।)\n[98s] CUSTOMER: No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it?   (नहीं नहीं, मेरे को बोलो, बाकी कंपनी अगर स्टील देती है तो आप क्यों नहीं दे सकते?)\n[100s] AGENT: We do give it, but for us, we as employees, like me, okay? My division, we are not authorized to serve directly. For things like TMT bars or, you know, another one of ours in terms of MS, if I talk about it, in terms of roofing sheets, okay? So even roofing sheets, we have to give them via our stockists. We are not directly authorized. We have limitations for that.   (हम देते हैं बट हमें कैसा है, वी एज एन एम्प्लॉइज, मैं जैसे हूं, ठीक है? मेरा जो डिवीजन है, हम लोग को ऑथराइज नहीं है डायरेक्टली सर्व करना। वो आपको जैसे टीएमटी बार्स हो गया या फिर यू नो जैसे एक हमारा दूसरा हमारा इन टर्म्स ऑफ एमएस, अगर मैं बात करूं, इन टर्म्स ऑफ रूफिंग शीट्स, ठीक है? तो रूफिंग शीट्स भी वो एज जो हमारे वाया हमें स्टॉकिस्ट के थ्रू हमें देना पड़ता है। डायरेक्टली हमें ऑथराइज नहीं है। हमारी लिमिटेशंस है उस चीज के लिए।)\n[110s] CUSTOMER: If I want to get authorized, what documents will be required for that?   (मेरे को अगर ऑथराइज चाहिए तो क्या क्या उसको क्या डॉक्यूमेंट लगेंगे?)\n[112s] AGENT: So for that, our main portal, which is jswsteel.in, if you want to become an authorized trader, okay? Or if you want to become an authorized stockist or dealer for JSW, for TMT bars, okay? So our main portal is jswsteel.in, you go there and make an inquiry. There is an option there, perhaps at the bottom, that says 'become a trader' or 'become a dealer', an option like that comes up. So if you make an inquiry there, the consent team from there will contact you. Then whatever the documentation fee is or whatever else, they will be able to give you.   (तो उसके लिए जो हमारा मेन पोर्टल है व्हिच इज जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, अगर आपको ऑथराइज्ड ट्रेडर बनना है, ठीक है? या फिर आपको ऑथराइज्ड आपको स्टॉकिस्ट या भी डीलर बनना है जेएसडब्ल्यू का, टीएमटी बार्स के लिए, ठीक है? तो हमारा जो मेन पोर्टल है जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, आप वहां पे जाके इंक्वायरी कीजिए। वहां पे एक ऑप्शन है जहां पे एक शायद एक नीचे होगा कि बिकम अ ट्रेडर तो बिकम अ डीलर ऐसा वहां पे एक ऑप्शन आता है। तो वहां पे वहां पे आप इंक्वायरी करेंगे ना तो मैं जो वहां की जो कंसेंट टीम है आपको कॉन्टैक्ट करेगी। तो जो भी फिर वो डॉक्यूमेंटेशन फी रहेगा या जो भी रहेगा वो आपको दे पाएंगे।)\n[125s] AGENT: If you want cement, I have a team that handles cement, I can get that done for you. Okay?   (अगर आपको सीमेंट चाहिए, सीमेंट का मेरी टीम है जो संभालती है, वो आपको मैं करवा के दे सकता हूं। ठीक है?)\n[128s] CUSTOMER: Tell them... Not them, what do they say, okay, you put in the requirement, do this. I put in the requirement for them. So two or three times, because of that, I had two orders that also got away. So I was sitting here depending on your team.   (उनको बोलो... उन्हें नहीं, क्या बोलते हैं, ठीक है, आप रिक्वायरमेंट डालो, ये करो। रिक्वायरमेंट मैं डालता हूं उनको। सो दो तीन बार तो उसके उसके ऊपर से मेरे पास दो ऑर्डर था वो भी निकल गया। तो मैं तुम्हारी टीम के भरोसे पे बैठा था मैं।)\n[134s] CUSTOMER: I didn't even get the rate for two days from you...   (रेट ही नहीं आया मेरे को दो दिन तुम्हारा...)\n[135s] AGENT: No, but on the system, on the system, I can't see any inquiry from you at all.   (नहीं बट आपने सिस्टम पे आपने सिस्टम पे आपने कुछ आपकी कोई मुझे इंक्वायरी दिख ही नहीं रही है।)\n[137s] CUSTOMER: I had put in for 1000 bags of JK.   (मैंने वन थाउजंड बैग का डाला था जेके का।)\n[139s] AGENT: Under Maha Lax Enterprises, I cannot see a single inquiry from you on my system.   (महालक्ष एंटरप्राइजेस के अंदर मुझे एक भी आपकी इंक्वायरी नहीं दिख रही है मेरे सिस्टम पे तो।)\n[142s] CUSTOMER: I put it in myself. That Sajal Bhaskar, he had even called me. I told him the requirement on call as well, on WhatsApp also...   (मैंने खुद डाला है। वो जो सजल भास्कर है ना, उसको उसने मेरे को फोन भी किया था। उसको मैंने ऑन कॉल भी रिक्वायरमेंट बोला है, व्हाट्सएप पे भी...)\n[146s] AGENT: Do you have any other account in this apart from Maha Lax Enterprises?   (आपका आपका कोई और अकाउंट भी है इसके अंदर अपार्ट फ्रॉम महालक्ष एंटरप्राइजेस के सिवाय?)\n[148s] CUSTOMER: No no no, that's the only account I have. No other.   (नहीं नहीं नहीं, वही एक ही अकाउंट है मेरे पास। दूसरा कोई नहीं।)\n[150s] AGENT: Because as I can check right now, in my system, your inquiry, meaning if you have gone to our app or our portal and put in an inquiry yourself, okay? Then it shows up here. But here, as at present, no details are available here.   (बिकॉज़ जैसा अभी मैं चेक कर पा रहा हूं, मेरे सिस्टम के अंदर आपका इंक्वायरी, मतलब आपने हमारा ऐप या फिर आपने हमारे पोर्टल पे अगर जाके अगर आपने खुद ने इंक्वायरी डाली है, ठीक है? तो यहां पे वो दिख जाता है। बट यहां पे एज एट प्रेजेंट कोई भी यहां पे डिटेल्स अवेलेबल नहीं है।)\n[158s] CUSTOMER: I have something, but it's not showing in it.   (मेरा तो कुछ है, दिख रहा ही नहीं उसमें।)\n[160s] AGENT: Yes, so that's what I'm saying.   (हां तो मैं वही बोल रहा हूं ना।)\n[161s] CUSTOMER: That's what I'm saying, what I'm talking about is, if I have put in a requirement, okay? I have put in a requirement, so there should be some reply to it, right? Your rate is not visible on the portal and your person also doesn't say anything further.   (मैं वही बोल रहा हूं ना कि मैं क्या बात कर रहा हूं, अगर मैं रिक्वायरमेंट डाला है, ठीक है? रिक्वायरमेंट डाला है मैं, तो उसका कोई रिप्लाय आना चाहिए ना? आपका रेट भी दिखता नहीं पोर्टल पे और आपका आदमी भी आगे नहीं बोलता है।)\n[166s] AGENT: That's what I... that's what... Sir, what would be your good name?   (मैं वही तो मैं वही... सर आपका शुभ नाम क्या होगा?)\n[167s] CUSTOMER: What?   (क्या?)\n[168s] AGENT: What would be your good name? Your name, what is your name? What would it be?   (आपका शुभ नाम क्या होगा? आपका नाम, आपका नाम क्या है? क्या होगा?)\n[170s] AGENT: Your name sir, name name, what is your full name? Because from this I can't... your name...   (आपका नाम सर, नेम नेम, आपका फुल नेम क्या है? क्योंकि इससे मैं आपका नाम नहीं...)\n[172s] CUSTOMER: Ganesh Jambukar.   (गणेश जंबूकर।)\n[173s] AGENT: Ganesh, okay. So Ganesh ji, how it is, Ganesh Jambukar, okay. So Ganesh ji, how it is, on the system, pricing is not uploaded because we are not traders that we would have live pricing available there. Okay? What happens is when a customer puts an inquiry on the system, okay? We see that inquiry. Then we cross-verify if the material is available in stock or not. If it is available in stock, only then the pricing will be shown to you on the system and from our end, your key account manager will call you. But right now, in your case, under the name of Maha Lax Enterprises, not a single opportunity has been created on the system. Meaning, not a single requirement has been placed here. So until it is placed, we won't be able to give a rate.   (गणेश, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना, गणेश जंबूकर, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना कि अगर आपने सिस्टम पे कैसा होता है ना कि वहां पे प्राइसिंग अपलोड नहीं होती है बिकॉज़ कैसा होता है कि हम लोग कोई ट्रेडर नहीं है कि हमारे पास ऐसे लाइव प्राइसिंग वहां पे अवेलेबल हो जाए। ठीक है? क्या होता है जब एस पर कस्टमर जब सिस्टम पे इंक्वायरी डालता है, ओके? तो इंक्वायरी हमें हमें दिखती है। फिर उसको हम क्रॉस वेरीफाई करते हैं कि भई स्टॉक में अवेलेबल है कि नहीं है मटेरियल। अगर स्टॉक में अवेलेबल होगा तो जाके सिस्टम पे आपको प्राइसिंग आपको शो होगी और हमारे एंड से हमारे जो जो भी आपके जो की अकाउंट मैनेजर होंगे आपको आपको कॉल करेंगे। बट अभी यहां के आपके केस में महालक्ष एंटरप्राइजेस के नाम पे सिस्टम पे एक भी एक भी अपॉर्चुनिटी आपकी बनी नहीं है। मतलब एक भी रिक्वायरमेंट यहां पे डाली नहीं है। तो जब तक वो डालेंगे नहीं तब तक वहां पे रेट ही नहीं दे पाएंगे।)\n[190s] CUSTOMER: Okay. This is the problem. Now look, one... which cement do you have available?   (ओके। ये दिक्कत है। मेरा अभी देखो ना, वन... आपके पास कौनसा वाला सीमेंट अवेलेबल है?)\n[192s] AGENT: No, I am not in cement. That is not my division. That's why I told you that I will tell the consumption SPOCs for cement, okay? to give you a callback. Okay?   (नहीं, मैं सीमेंट में नहीं हूं। मेरा वो डिवीजन नहीं है। तो इसके लिए ही आपको मैंने कहा कि जो कंजम्पशन स्पॉक्स है सीमेंट के, ठीक है? उनको बोलता हूं आपको कॉलबैक करने के लिए। ओके?)\n[197s] CUSTOMER: Okay.   (ठीक है।)\n[197s] AGENT: So you can talk to them. So whatever the pricing is or whatever its MOQ is, they will tell you.   (तो आप उनसे बात कर लीजिए। तो जो भी प्राइसिंग हो या फिर जो भी उसका एमओक्यू वगेरा होगा आपको वो लोग बता देंगे।)\n[200s] CUSTOMER: Okay, that will work.   (ठीक है, चलेगा।)\n[201s] AGENT: Right? Okay, Ganesh ji. Thank you.   (है ना? ओके, गणेश जी। थैंक यू।)\n[203s] CUSTOMER: Okay.   (ओके।)",
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      "text_en": "Uh sir, I believe you recently registered your business, which is Maha Lax Enterprises, on our JSW digital portal, right? Last week. So I just wanted to understand what your nature of business will be here. As in, do you do some manufacturing or are you in fabrication works?",
      "text_native": "अ सर, आई बिलीव रिसेंटली आपने हमारे जेएसडब्ल्यू के डिजिटल पोर्टल पे आपका जो बिजनेस है व्हिच इज महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये अकाउंट आपने रजिस्ट्रेशन किया हुआ है, राइट? लास्ट वीक। सो जस्ट वांटेड टू अंडरस्टैंड यहां पे आपका नेचर ऑफ बिजनेस क्या रहेगा? एज इन आप कुछ मैन्युफैक्चरिंग करते हो या फैब्रिकेशन वर्क्स में हो?"
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      "text_en": "No, supply, supply, only supply. Construction material supply.",
      "text_native": "नहीं, सप्लाय, सप्लाय, ओन्ली सप्लाय। कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय।"
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      "text_en": "You supply all construction materials? Okay, okay. So basically, your major consumption must be in TMT bars and cement as a raw material, I believe?",
      "text_native": "आप सब कंस्ट्रक्शन मटेरियल सप्लाय करते हो? ओके, ओके। तो बेसिकली फिर आपका मेजर कंजम्पशन टीएमटी बार और सीमेंट में होता होगा एज अ रॉ मटेरियल, आई बिलीव?"
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      "text_en": "Okay, fine. Then I'll do one thing. My consumption team is a different one that handles these TMT bars and cement. Okay? So I'll pass on your number to them. They will give you a callback tomorrow. Right? So whatever your requirement is or whatever our MOQ is, they will brief you on all of that. Okay?",
      "text_native": "ठीक है, फाइन। तो मैं एक काम करता हूं। कंजम्पशन की मेरी दूसरी टीम ही अलग है जो ये टीएमटी बार और सीमेंट संभालती है। ठीक है? तो आपका नंबर मैं उनको पास ऑन कर देता हूं। तो वो लोग आपको कल कॉलबैक कर देंगे। है ना? तो जो भी आपका रिक्वायरमेंट वगेरा हो गया या फिर जो भी हमारा एमओक्यू वगेरा है, आप वो सब आपको वो लोग ब्रीफ कर देंगे। ओके?"
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      "text_en": "No sir, can I say one thing? There is no output from your side for me. There is no output from your side. Rates are not coming, nothing is coming. The person who contacted me just sees my message and leaves it.",
      "text_native": "नहीं सर, एक बात बोलूं क्या? आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है मेरे को। आपकी तरफ से कोई आउटपुट नहीं है। रेट्स नहीं आ रहे, कुछ नहीं आ रहा। वो जिसने मेरे को कॉन्टैक्ट किया है वो तो मेरा मेसेज सीन करके छोड़ देता है।"
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      "text_native": "उनका नंबर उनको बोलूं क्या?"
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      "text_native": "हां बताइए।"
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      "text_native": "एक मिनट।"
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      "text_en": "His number is... His mobile number is not showing here.",
      "text_native": "उनका नंबर है... उनका मोबाइल नंबर नहीं आ रहा है इधर।"
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      "text_native": "तो क्या आ रहा है?"
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      "text_en": "Oh Sajal ji, it came to you from Sajal Bhaskar. Okay, fine. Uh, got it. Okay, let's do this, I'll do one thing, I'll tell my team, my consumption team, to contact you. But I believe yours is a bit of a trading firm, right? So I am not sure if we can give TMT for trading because with TMT, we don't have the provision to serve directly. Uh but yes, if you need cement, you can get cement.",
      "text_native": "अच्छा सजल जी, सजल भास्कर के नाम से आपको आया है। ओके, ठीक है। अ, गॉट इट। ठीक है, चलो मैं मैं एक काम करता हूं, मैं मेरी टीम को, जो मेरी कंजम्पशन की टीम है ना, उनको बोलता हूं आपको कॉन्टैक्ट करने के लिए। बट आई बिलीव आपका ये थोड़ा ट्रेडिंग फर्म है, राइट? तो आई एम नॉट श्योर ट्रेडिंग के लिए हम टीएमटी दे पाएंगे बिकॉज़ टीएमटी का कैसा है ना कि हम लोग को प्रोविजन नहीं है अ डायरेक्टली सर्व करना। अ बट हां, सीमेंट आपको होगा तो सीमेंट आपको मिल सकता है।"
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      "text_en": "With TMT, it's like, if you have, say, small team trading, right? Your quantum will be small. So you will have to take it from our authorized stockists. There is no provision to get it directly from the plant.",
      "text_native": "टीएमटी में कैसा है ना कि डायरेक्टली जो आपको अगर जैसे आपका स्मॉल टीम ट्रेडिंग होगा, राइट? स्मॉल क्वांटम होगा आपका। तो आपको जो भी ऑथराइज्ड हमारे जो स्टॉकिस्ट वगेरे है आपको उनसे लेना पड़ेगा। डायरेक्टली प्लान से वो प्रोविजन नहीं है।"
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      "text_en": "Small quantum means how much quantity do you give? How much do you give for an order?",
      "text_native": "स्मॉल क्वांटम मतलब आप कितना क्वांटिटी देते हो मतलब? देने के लिए कितना देते हो?"
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      "text_native": "हमारा जो क्वांटम है वो फोर हंड्रेड टन्स का है। कम से कम।"
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      "text_native": "फोर हंड्रेड टन्स।"
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      "text_en": "My monthly sales is 50,000 tons, that's why I'm talking to you.",
      "text_native": "मेरा महीने का सेल्स फिफ्टी थाउजंड टन्स है, इसलिए आपसे बात कर रहा हूं।"
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      "text_en": "That's right. But that's your monthly sales, but what will be your order size? And how is it, your firm, this firm of yours, right? Maha Lax Enterprises, is it registered as a trader, or as a manufacturer? How is it?",
      "text_native": "बराबर है। बट आपका महीने का सेल्स है बट आपका ऑर्डर साइज क्या रहेगा? और कैसा है आपका आपका जो फर्म है, आपका ये जो फर्म है, राइट? महालक्ष एंटरप्राइजेस, ये एज अ अंडर ट्रेडर रजिस्टर है, एज अ मैन्युफैक्चरर रजिस्टर है? कैसा है?"
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      "text_en": "Okay. So that's where my problem is because what happens is, suppose if we take orders from any trader,",
      "text_native": "ओके। तो यहीं पे मेरा दिक्कत है बिकॉज़ क्या होता है ना जैसे मान लो कोई भी अगर हम कोई भी ट्रेडर की हम अगर देखने हम ऑर्डर्स लेंगे,"
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      "text_en": "No no sir, listen. You are also a trader... No no sir, listen. You are also a trader. JSW, you also...",
      "text_native": "नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर... नहीं नहीं सर, सुनो ना। आप भी एक ट्रेडर हो। जेएसडब्ल्यू आप भी..."
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      "text_native": "हम हम ट्रेडर नहीं है।"
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      "text_native": "आप मैन्युफैक्चरर है क्या?"
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      "text_en": "You are talking about JSW Steel. Yes, I am a manufacturer. We make TMT bars.",
      "text_native": "आप जेएसडब्ल्यू स्टील की बात कर रहे हो। यस, मैं मैन्युफैक्चरर हूं। टीएमटी बार हम बनाते हैं।"
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      "text_en": "No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it?",
      "text_native": "नहीं नहीं, मेरे को बोलो, बाकी कंपनी अगर स्टील देती है तो आप क्यों नहीं दे सकते?"
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      "text_en": "We do give it, but for us, we as employees, like me, okay? My division, we are not authorized to serve directly. For things like TMT bars or, you know, another one of ours in terms of MS, if I talk about it, in terms of roofing sheets, okay? So even roofing sheets, we have to give them via our stockists. We are not directly authorized. We have limitations for that.",
      "text_native": "हम देते हैं बट हमें कैसा है, वी एज एन एम्प्लॉइज, मैं जैसे हूं, ठीक है? मेरा जो डिवीजन है, हम लोग को ऑथराइज नहीं है डायरेक्टली सर्व करना। वो आपको जैसे टीएमटी बार्स हो गया या फिर यू नो जैसे एक हमारा दूसरा हमारा इन टर्म्स ऑफ एमएस, अगर मैं बात करूं, इन टर्म्स ऑफ रूफिंग शीट्स, ठीक है? तो रूफिंग शीट्स भी वो एज जो हमारे वाया हमें स्टॉकिस्ट के थ्रू हमें देना पड़ता है। डायरेक्टली हमें ऑथराइज नहीं है। हमारी लिमिटेशंस है उस चीज के लिए।"
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      "text_en": "If I want to get authorized, what documents will be required for that?",
      "text_native": "मेरे को अगर ऑथराइज चाहिए तो क्या क्या उसको क्या डॉक्यूमेंट लगेंगे?"
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      "text_en": "So for that, our main portal, which is jswsteel.in, if you want to become an authorized trader, okay? Or if you want to become an authorized stockist or dealer for JSW, for TMT bars, okay? So our main portal is jswsteel.in, you go there and make an inquiry. There is an option there, perhaps at the bottom, that says 'become a trader' or 'become a dealer', an option like that comes up. So if you make an inquiry there, the consent team from there will contact you. Then whatever the documentation fee is or whatever else, they will be able to give you.",
      "text_native": "तो उसके लिए जो हमारा मेन पोर्टल है व्हिच इज जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, अगर आपको ऑथराइज्ड ट्रेडर बनना है, ठीक है? या फिर आपको ऑथराइज्ड आपको स्टॉकिस्ट या भी डीलर बनना है जेएसडब्ल्यू का, टीएमटी बार्स के लिए, ठीक है? तो हमारा जो मेन पोर्टल है जेएसडब्ल्यूस्टील.इन, आप वहां पे जाके इंक्वायरी कीजिए। वहां पे एक ऑप्शन है जहां पे एक शायद एक नीचे होगा कि बिकम अ ट्रेडर तो बिकम अ डीलर ऐसा वहां पे एक ऑप्शन आता है। तो वहां पे वहां पे आप इंक्वायरी करेंगे ना तो मैं जो वहां की जो कंसेंट टीम है आपको कॉन्टैक्ट करेगी। तो जो भी फिर वो डॉक्यूमेंटेशन फी रहेगा या जो भी रहेगा वो आपको दे पाएंगे।"
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      "text_en": "If you want cement, I have a team that handles cement, I can get that done for you. Okay?",
      "text_native": "अगर आपको सीमेंट चाहिए, सीमेंट का मेरी टीम है जो संभालती है, वो आपको मैं करवा के दे सकता हूं। ठीक है?"
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      "text_en": "Tell them... Not them, what do they say, okay, you put in the requirement, do this. I put in the requirement for them. So two or three times, because of that, I had two orders that also got away. So I was sitting here depending on your team.",
      "text_native": "उनको बोलो... उन्हें नहीं, क्या बोलते हैं, ठीक है, आप रिक्वायरमेंट डालो, ये करो। रिक्वायरमेंट मैं डालता हूं उनको। सो दो तीन बार तो उसके उसके ऊपर से मेरे पास दो ऑर्डर था वो भी निकल गया। तो मैं तुम्हारी टीम के भरोसे पे बैठा था मैं।"
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      "text_en": "I didn't even get the rate for two days from you...",
      "text_native": "रेट ही नहीं आया मेरे को दो दिन तुम्हारा..."
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      "text_en": "No, but on the system, on the system, I can't see any inquiry from you at all.",
      "text_native": "नहीं बट आपने सिस्टम पे आपने सिस्टम पे आपने कुछ आपकी कोई मुझे इंक्वायरी दिख ही नहीं रही है।"
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      "text_en": "I had put in for 1000 bags of JK.",
      "text_native": "मैंने वन थाउजंड बैग का डाला था जेके का।"
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      "text_en": "Under Maha Lax Enterprises, I cannot see a single inquiry from you on my system.",
      "text_native": "महालक्ष एंटरप्राइजेस के अंदर मुझे एक भी आपकी इंक्वायरी नहीं दिख रही है मेरे सिस्टम पे तो।"
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      "text_en": "I put it in myself. That Sajal Bhaskar, he had even called me. I told him the requirement on call as well, on WhatsApp also...",
      "text_native": "मैंने खुद डाला है। वो जो सजल भास्कर है ना, उसको उसने मेरे को फोन भी किया था। उसको मैंने ऑन कॉल भी रिक्वायरमेंट बोला है, व्हाट्सएप पे भी..."
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      "text_en": "Do you have any other account in this apart from Maha Lax Enterprises?",
      "text_native": "आपका आपका कोई और अकाउंट भी है इसके अंदर अपार्ट फ्रॉम महालक्ष एंटरप्राइजेस के सिवाय?"
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      "text_en": "No no no, that's the only account I have. No other.",
      "text_native": "नहीं नहीं नहीं, वही एक ही अकाउंट है मेरे पास। दूसरा कोई नहीं।"
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      "text_en": "Because as I can check right now, in my system, your inquiry, meaning if you have gone to our app or our portal and put in an inquiry yourself, okay? Then it shows up here. But here, as at present, no details are available here.",
      "text_native": "बिकॉज़ जैसा अभी मैं चेक कर पा रहा हूं, मेरे सिस्टम के अंदर आपका इंक्वायरी, मतलब आपने हमारा ऐप या फिर आपने हमारे पोर्टल पे अगर जाके अगर आपने खुद ने इंक्वायरी डाली है, ठीक है? तो यहां पे वो दिख जाता है। बट यहां पे एज एट प्रेजेंट कोई भी यहां पे डिटेल्स अवेलेबल नहीं है।"
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      "text_en": "I have something, but it's not showing in it.",
      "text_native": "मेरा तो कुछ है, दिख रहा ही नहीं उसमें।"
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      "text_en": "Yes, so that's what I'm saying.",
      "text_native": "हां तो मैं वही बोल रहा हूं ना।"
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      "text_en": "That's what I'm saying, what I'm talking about is, if I have put in a requirement, okay? I have put in a requirement, so there should be some reply to it, right? Your rate is not visible on the portal and your person also doesn't say anything further.",
      "text_native": "मैं वही बोल रहा हूं ना कि मैं क्या बात कर रहा हूं, अगर मैं रिक्वायरमेंट डाला है, ठीक है? रिक्वायरमेंट डाला है मैं, तो उसका कोई रिप्लाय आना चाहिए ना? आपका रेट भी दिखता नहीं पोर्टल पे और आपका आदमी भी आगे नहीं बोलता है।"
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      "text_en": "That's what I... that's what... Sir, what would be your good name?",
      "text_native": "मैं वही तो मैं वही... सर आपका शुभ नाम क्या होगा?"
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      "text_en": "What would be your good name? Your name, what is your name? What would it be?",
      "text_native": "आपका शुभ नाम क्या होगा? आपका नाम, आपका नाम क्या है? क्या होगा?"
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      "text_en": "Your name sir, name name, what is your full name? Because from this I can't... your name...",
      "text_native": "आपका नाम सर, नेम नेम, आपका फुल नेम क्या है? क्योंकि इससे मैं आपका नाम नहीं..."
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      "text_en": "Ganesh Jambukar.",
      "text_native": "गणेश जंबूकर।"
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      "text_en": "Ganesh, okay. So Ganesh ji, how it is, Ganesh Jambukar, okay. So Ganesh ji, how it is, on the system, pricing is not uploaded because we are not traders that we would have live pricing available there. Okay? What happens is when a customer puts an inquiry on the system, okay? We see that inquiry. Then we cross-verify if the material is available in stock or not. If it is available in stock, only then the pricing will be shown to you on the system and from our end, your key account manager will call you. But right now, in your case, under the name of Maha Lax Enterprises, not a single opportunity has been created on the system. Meaning, not a single requirement has been placed here. So until it is placed, we won't be able to give a rate.",
      "text_native": "गणेश, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना, गणेश जंबूकर, ओके। तो गणेश जी कैसा है ना कि अगर आपने सिस्टम पे कैसा होता है ना कि वहां पे प्राइसिंग अपलोड नहीं होती है बिकॉज़ कैसा होता है कि हम लोग कोई ट्रेडर नहीं है कि हमारे पास ऐसे लाइव प्राइसिंग वहां पे अवेलेबल हो जाए। ठीक है? क्या होता है जब एस पर कस्टमर जब सिस्टम पे इंक्वायरी डालता है, ओके? तो इंक्वायरी हमें हमें दिखती है। फिर उसको हम क्रॉस वेरीफाई करते हैं कि भई स्टॉक में अवेलेबल है कि नहीं है मटेरियल। अगर स्टॉक में अवेलेबल होगा तो जाके सिस्टम पे आपको प्राइसिंग आपको शो होगी और हमारे एंड से हमारे जो जो भी आपके जो की अकाउंट मैनेजर होंगे आपको आपको कॉल करेंगे। बट अभी यहां के आपके केस में महालक्ष एंटरप्राइजेस के नाम पे सिस्टम पे एक भी एक भी अपॉर्चुनिटी आपकी बनी नहीं है। मतलब एक भी रिक्वायरमेंट यहां पे डाली नहीं है। तो जब तक वो डालेंगे नहीं तब तक वहां पे रेट ही नहीं दे पाएंगे।"
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      "text_en": "Okay. This is the problem. Now look, one... which cement do you have available?",
      "text_native": "ओके। ये दिक्कत है। मेरा अभी देखो ना, वन... आपके पास कौनसा वाला सीमेंट अवेलेबल है?"
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      "text_en": "No, I am not in cement. That is not my division. That's why I told you that I will tell the consumption SPOCs for cement, okay? to give you a callback. Okay?",
      "text_native": "नहीं, मैं सीमेंट में नहीं हूं। मेरा वो डिवीजन नहीं है। तो इसके लिए ही आपको मैंने कहा कि जो कंजम्पशन स्पॉक्स है सीमेंट के, ठीक है? उनको बोलता हूं आपको कॉलबैक करने के लिए। ओके?"
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      "text_en": "So you can talk to them. So whatever the pricing is or whatever its MOQ is, they will tell you.",
      "text_native": "तो आप उनसे बात कर लीजिए। तो जो भी प्राइसिंग हो या फिर जो भी उसका एमओक्यू वगेरा होगा आपको वो लोग बता देंगे।"
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      "evidence": "Sir, hi, namaste. I am Ankit Mistry calling from JSW Steel, Jindal Steel Mumbai head office. ... I believe you recently registered your business, which is Maha Lax Enterprises, on our JSW digital portal, right?",
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      "evidence": "",
      "comment": "The agent only verified the company name but failed to ask for the procurement city, the customer's role, or the best contact details."
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      "earned": 0.0,
      "questions_hit": 2,
      "evidence": "",
      "comment": "The agent only asked about the business type and order size, missing the majority of discovery questions about volume, brands, and past JSW experience."
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      "evidence": "",
      "comment": "The agent did not proactively pitch the platform's benefits; he only explained the inquiry process reactively to a customer complaint."
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      "step_name": "First opportunity identified",
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      "earned": 0.0,
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      "evidence": "",
      "comment": "The agent did not ask for a current requirement or capture specs, instead immediately deflecting the customer to a different team."
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      "questions_hit": null,
      "evidence": "",
      "comment": "The call ended with a vague promise to pass the number to another team, not a specific, confirmed next step like a quote or a scheduled callback."
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  "objections": [
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      "ucid": "34972178290300060",
      "obj_type": "incumbent_supplier",
      "state": "mishandled",
      "evidence": "No no, tell me, if other companies give steel, why can't you give it?",
      "response": "We do give it, but for us, we as employees, like me, okay? My division, we are not authorized to serve directly."
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  "missed_steps": [
    "NR2 Verify basic profile (4 Qs)",
    "NR3 Full discovery (8 Qs)",
    "NR4 Platform education",
    "NR5 First opportunity identified",
    "NR6 Closure - one of three outcomes"
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  "objection_phrases_list": []
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