{ "ucid": "21112178876636541", "call_date": "2026-09-07", "start_time": "2026-09-07 13:02:45", "end_time": "2026-09-07 13:10:45", "duration_sec": 480, "campaign": "MSME_IS_India_ProductOpps_PROG_261225", "disposition": "General Enquiry", "agent": "ankit mistry", "audio_url": "https://s3.ap-south-1.amazonaws.com/3m-pu.ozonetel.com/jswone/DIAbf3e282c056cb12a6f2fda3a7dbece7c.mp3", "dial_status": null, "customer_status": null, "agent_status": null, "hangup_by": null, "excel_row": 732, "is_test": 0, "raw_payload": null, "audio_path": "gs://ozontel_transcript_analyser/data/audio/21112178876636541__DIAbf3e282c056cb12a6f2fda3a7dbece7c.mp3", "audio_bytes": 1384128, "audio_status": "ok", "audio_error": null, "excel_turn_count": 0, "ingested_at": "2026-09-24 11:52:36.999815+00", "audio_secs": 461.376, "source_file": "Monthly_Calls_Transcript.xlsx", "upload_id": null, "audio_permanent": 0, "english_text": "[0s] AGENT: Hello. (हॅलो)\n[2s] CUSTOMER: Hello. (हॅलो)\n[2s] AGENT: Uh, am I speaking with Zakirur ji? Zakirur Rahman? (अह जाकिरुर जी बात कर रहे है? जाकिरुर रहमान?)\n[5s] CUSTOMER: Yes.\n[6s] AGENT: Uh Zakir ji, hi, good afternoon. I am Ankit Mistry calling from JSW Steel, from the Dinalchi Mumbai head office. Uh Rahman ji, I believe you recently, on our JSW digital portal, your firm, Rahman Adtech, right? So first, can I ask, sir, what is your nature of business? As in, do you do some manufacturing or are you in fabrication? (अह जाकिर जी हाय गुड आफ्टरनून, मैं अंकित मिस्त्री बात कर रहा हूं जेएसडब्ल्यू स्टील से, दिनालची मुंबई हेड ऑफिस से। अह रहमान जी, I believe recently आपने हमारे जेएसडब्ल्यू के डिजिटल पोर्टल पे आपका ये जो फर्म है, रहमान एडटेक, राईट? तो पहले मैं पूछ सकता हूं सर आपका नेचर ऑफ बिजनेस क्या है? एज इन आप कुछ मैन्युफैक्चरिंग करते हो या फिर फैब्रिकेशन में हो?)\n[20s] CUSTOMER: Manufacturing. (मैन्युफैक्चरिंग।)\n[21s] AGENT: Manufacturing. Okay, okay, great. Uh, so as a manufacturer, what products do you make in your business? (मैन्युफैक्चरिंग। अच्छा, ओके, ग्रेट। अह तो एज अ मैन्युफैक्चरर आप क्या प्रोडक्ट्स बनाते हो आपके बिजनेस में?)\n[25s] CUSTOMER: HVAC washers, multiple designs. (एचवीएसी वाशर्स, मल्टीपल डिज़ाइन्स।)\n[28s] AGENT: Okay, you make HVAC washers and all. Okay, great. So I believe your major consumption would be in CR and GP as a raw material? (अच्छा, एचवीएसी वाशर्स ये सब बनाते हो। ओके, ग्रेट। तो I believe आपका मेजर कंजम्पशन सीआर और जीपी में होता होगा एज अ रॉ मटेरियल?)\n[32s] CUSTOMER: GP, yes, hmm, absolutely. (जीपी, हां, हम्म, बिलकुल।)\n[34s] AGENT: Okay, got it. So what is your monthly consumption of GP, quantity-wise, estimated? (ओके, गॉट इट। तो जीपी का आपका मंथली कंजम्पशन कितना है क्वांटिटी वाइज, एस्टीमेटेड?)\n[38s] CUSTOMER: Sir, uh, on an average, it's in multiple sizes, they are different, but the major, I mean the major raw material is this for our entire thing. (सर, अह ऑन एन एवरेज, मल्टीपल साइजेस में हैं, अलग-अलग है, बट मेजर, मतलब मेजर रॉ मटेरियल यही है हमारे पूरे इसका।)\n[45s] AGENT: Okay, even so, I mean, okay, fine. (अच्छा, तो भी मतलब, अच्छा ठीक है।)\n[46s] CUSTOMER: If you talk about yearly, then the purchase is around 2 CR, 3 CR. (आप अगर इयरली बात करें तो अराउंड टू सीआर, थ्री सीआर का परचेस रहता है।)\n[50s] AGENT: Okay, so this is something of yours... quantum-wise, I mean, you know, if you tell me quantum-wise, it would be better, but okay, no problem. So this GP material that you purchase, uh, from the local market, which brands is it from? Like JSW, Tata and... (ओके, मतलब ये समथिंग आपका हो गया, क्वांटम वाइज तो मतलब, यू नो, क्वांटम वाइज अगर बताओगे तो ज्यादा सही रहेगा, बट ठीक है, नो प्रॉब्लम। तो ये जीपी का आप जो मटेरियल परचेस करते हो, अह फ्रॉम द लोकल मार्केट, तो वो कौन-कौन से ब्रांड्स का होता है? जैसे जेएसडब्ल्यू, टाटा और)\n[58s] CUSTOMER: We just use these two. (हम बस यही दो यूज़ करते हैं।)\n[60s] AGENT: Okay, you use only Tata and JSW. Okay, fine sir. Alright. And in GP, what GSM do you use? 80 GSM or 120 GSM? (अच्छा, टाटा और जेएसडब्ल्यू ही यूज़ करते हो। ओके, फाइन सर। ठीक है। और जीपी में आप क्या जीएसएम यूज़ करते हो? एटी जीएसएम या वन ट्वेंटी जीएसएम?)\n[64s] CUSTOMER: One twenty. (वन ट्वेंटी।)\n[65s] AGENT: Okay, so then I believe this would be regular spangle material of yours, or zero spangle? (ओके, तो फिर ये I believe ये रेगुलर स्पेंगल होता होगा आपका मटेरियल या जीरो स्पेंगल?)\n[67s] CUSTOMER: No, it's regular only. That's why I was actually trying to check the rate, to see what it is. (नहीं, रेगुलर ही है। इसीलिए मैं एक्चुअली रेट चेक करने के लिए ट्राई कर रहा था कि क्या आ रहा है।)\n[70s] AGENT: Okay, got it. (ठीक है, गॉट इट।)\n[71s] AGENT: Uh, okay. So Rahman ji, first I'll brief you about myself. So basically, how it is now is that the JSW group has started its new business unit in the name of JSW One, okay? So majorly, this is a complete digital portal of JSW, where whatever steel requirements customers have as a raw material, right? This will be directly supplied to you from our JSW steel plant via our own authorized service partners and our own in-house stockists, okay? So here, the first and foremost benefit you get out of this is that you will be getting genuine and primary steel of JSW. And secondly, because you will deal directly with us, right? So there would be no third party involved in between. So you will get commission-free and, compared to market prices, you will get genuine pricing for JSW through us. (अह ठीक है। तो रहमान जी, आपको मैं पहले मेरे बारे में ब्रीफ करता हूं। सो बेसिकली अभी कैसा है कि जेएसडब्ल्यू ग्रुप ने अपना नया बिजनेस यूनिट चालू किया है इन द नेम ऑफ जेएसडब्ल्यू वन, ओके? सो मेजरली ये पूरा डिजिटल पोर्टल है जेएसडब्ल्यू का, जहां पे जो भी कस्टमर्स का स्टील का रिक्वायरमेंट वगेरा होता है एज अ रॉ मटेरियल, राईट? ये सीधा आपको हमारे जेएसडब्ल्यू के स्टील प्लांट से वाया हमारे खुद के ऑथराइज्ड सर्विस पार्टनर्स और हमारे खुद के इन-हाउस स्टॉकिस्ट के थ्रू आपको हम मटेरियल सप्लाई करेंगे, ओके? सो यहां पे फर्स्ट एंड फॉरमोस्ट बेनिफिट यू गेट आउट ऑफ दिस इज दैट यू विल बी गेटिंग जेन्युइन एंड प्राइमरी स्टील ऑफ जेएसडब्ल्यू। एंड सेकंडली, बिकॉज़ आप डायरेक्टली हमसे डील करोगे, राईट? सो देयर वुड बी नो थर्ड पार्टी इन्वॉल्व्ड इन बिटवीन। तो आपको कमीशन फ्री और कंपेयर्ड टू मार्केट प्राइसेस, आपको जेन्युइन प्राइसिंग मिलेगी जेएसडब्ल्यू की हमारे थ्रू।)\n[93s] CUSTOMER: Yes, that's why, that's why I was checking, if the price is right compared to the market, then obviously we will go with that. (हां, इसीलिए, इसीलिए तो चेक कर रहा था ना कि मार्केट से अगर सही है प्राइस तो ऑब्वियसली बात है वी विल गो विद दैट।)\n[96s] AGENT: Correct. But having said this, we only have two conditions here at present, where my first condition is that my minimum order quantity per thickness per size will be 5 tons. And the payment terms, initially for the first two orders, will be 100% advance payment. After that, from the third order, if in case you require any credit facilities, it will be available to you in the form of a bank guarantee or an LC, okay? But the first two orders... (करेक्ट। बट हैविंग सेड दिस, यहां पे सिर्फ हमारी दो कंडीशंस है एट प्रेजेंट, जहां पे पहला कंडीशन मेरा ये है कि जो मेरी मिनिमम ऑर्डर क्वांटिटी है पर थिकनेस पर साइज में, वो मेरा रहेगा पांच टन का। एंड जो पेमेंट टर्म्स है, इनिशियली पहले दो ऑर्डर्स के लिए मेरा हंड्रेड परसेंट एडवांस पेमेंट रहेगा। उसके बाद, थर्ड ऑर्डर से, इफ इन केस यू रिक्वायर एनी क्रेडिट फैसिलिटीज, तो आपको वो अवेलेबल हो जाएगी इन द फॉर्म ऑफ अ बैंक गारंटी और एन एलसी, ओके? बट पहले दो ऑर्डर्स)\n[111s] CUSTOMER: We had a person from Mintifi, Mintifi. For credit purpose. So he said that I do credit for JSW as well. (हमारे पास मिंटीफाई, मिंटीफाई से पर्सन आए हुए थे। तो क्रेडिट पर्पस। तो उन्होंने बोला कि मैं जेएसडब्ल्यू के लिए भी क्रेडिट करता हूं।)\n[116s] AGENT: Correct. So as I told you, the first two orders are 100% advance, after that from the third order, like Mintifi or you know, Tata Capital, then we have our own JSW's own finance institution available. So all these will be active for you from the third order, not from the first order. For the first two orders, you will have to make compulsory advance payments. So will you be comfortable with this condition? (करेक्ट। तो जैसे आपको मैंने कहा कि पहले दो ऑर्डर्स में हंड्रेड परसेंट एडवांस है, उसके बाद थर्ड ऑर्डर से जैसे मिंटीफाई है या फिर यू नो, टाटा कैपिटल्स है, फिर हमारा खुद का जेएसडब्ल्यू का हमारा खुद का फाइनेंस इंस्टीट्यूशन अवेलेबल है। तो ये सारे आपके लिए तीसरे ऑर्डर से एक्टिव होगा, नॉट फ्रॉम द फर्स्ट ऑर्डर। पहले दो ऑर्डर्स में आपको कंपलसरी एडवांस पेमेंट करने पड़ेंगे। तो आप कंफर्टेबल रहेंगे इस कंडीशन में?)\n[126s] CUSTOMER: So you, your MOQ is the same for sheets and the same for coils, is that so? (तो आप, आप एमओक्यू शीट के लिए भी सेम है और कॉइल के लिए भी सेम है, ऐसा है?)\n[129s] AGENT: It's the same for both. Yes, yes. Because see, the coil is made in 5-ton coils. Below 5 tons, their own GP coil comes for JSW. Hmm hmm. And it's the same for sheets too, it's 5 tons. Per thickness per size. (दोनों के लिए सेम है। येस, येस। बिकॉज़ सी, कॉइल तो पांच टन का अपना कॉइल बनता है। पांच टन से नीचे इनका अपना कॉइल आता है जीपी का फॉर जेएसडब्ल्यू। हम्म हम्म। एंड शीट का भी सेम ही है, फाइव टन्स है। पर थिकनेस पर साइज।)\n[134s] CUSTOMER: So what will be the price difference between sheet and coil? (तो शीट और कॉइल में क्या डिफरेंस आएगा प्राइस में?)\n[137s] AGENT: See, ideally, there is a difference of about five hundred rupees from coil to sheet. (सी, आइडियली कॉइल टू शीट में कुछ पांच सौ रुपए का डिफरेंस आता है।)\n[139s] CUSTOMER: Five to percent? (पांच से परसेंट का?)\n[140s] AGENT: Five hundred rupees. (पांच सौ रुपए।)\n[141s] CUSTOMER: Five-six rupees? (पांच छे रुपए का?)\n[142s] AGENT: Five hundred rupees. (फाइव हंड्रेड रुपीस।)\n[142s] CUSTOMER: Five hundred rupees per sheet? (फाइव हंड्रेड रुपीस पर शीट?)\n[144s] AGENT: Yes. I mean, for example, if yours... if I talk in terms of paise, then point five paisa. (हां। मतलब जैसे मानो फॉर एग्जांपल अगर आपका, अगर मैं पैसे से बात करूं तो पॉइंट फाइव पैसा।)\n[146s] CUSTOMER: Point five paisa? (पॉइंट फाइव पैसा?)\n[147s] AGENT: Point five paisa per kg. (पॉइंट फाइव पैसा पर केजी।)\n[148s] CUSTOMER: Point five paisa per kg? (पॉइंट फाइव पैसा पर केजी?)\n[148s] AGENT: Yes. For example, if you take a coil, okay? So if the coil is, say, for sixty rupees, then you will get the sheet for sixty point five, like that. (हां। जैसे अगर आप कॉइल लेते हो, ठीक है? तो कॉइल अगर मानो सिक्सटी रुपीस का है, तो सिक्सटी पॉइंट फाइव में आपको शीट मिलेगा, वैसे।)\n[152s] CUSTOMER: Okay, I understand. In sixty point zero five, right? (अच्छा, समझ गया। सिक्सटी पॉइंट जीरो फाइव में ना?)\n[154s] AGENT: No, sixty point five. (नहीं, सिक्सटी पॉइंट फाइव।)\n[154s] CUSTOMER: Okay. (ठीक है।)\n[155s] AGENT: Sixty point five. I am giving you an example. (सिक्सटी पॉइंट फाइव। ये आपको मैं एग्जांपल दे रहा हूं मैं।)\n[156s] CUSTOMER: Okay, okay, okay. (अच्छा, अच्छा, अच्छा।)\n[158s] AGENT: Yes. (हां।)\n[158s] CUSTOMER: And will your, I mean, will door delivery be included here if we put in for delivery? (और ये आपका यहां मतलब डोर डिलीवरी इन्क्लूड रहेगा अगर हम डालें डिलीवरी?)\n[161s] AGENT: Yes, yes, yes. Whenever we quote you a price, it will always be our FOR pricing. (हां, येस, येस। आपको जब भी भी आपको हम प्राइसिंग कोट करेंगे, हमेशा हमारा एफओआर प्राइसिंग ही रहेगा।)\n[164s] CUSTOMER: Okay, okay. (ठीक है, ठीक है।)\n[166s] CUSTOMER: Okay sir, let's see, I'll check. (ठीक है सर, चलिए मैं चेक करता हूं।)\n[167s] AGENT: So I'll do one thing, yes, so I'll do one thing, this email ID of yours, which is zakir@rahmanadtech.com, I'll send you a mail from my end. So going forward, if you have any requirement, you can directly mail me with the exact dimensions and quantity. (तो मैं एक काम करता हूं, हां, तो मैं एक काम करता हूं, ये जो आपका ईमेल आईडी है, व्हिच इज zakir@rahmanadtech.com, इसपे आपको मैं मेल करके रखता हूं मेरे एंड से। तो गोइंग फॉरवर्ड, कुछ भी अगर आपका रिक्वायरमेंट आता है तो आप सीधा मुझे मेल कर दीजिएगा विद द एग्जैक्ट डायमेंशंस एंड क्वांटिटी।)\n[175s] CUSTOMER: So to me, to me, to me, you do one thing sir, it would be better if this, from twenty-six, twenty-four gauge, twenty-four, twenty-two, twenty, eighteen (तो मुझे, मुझे, मुझे ना, आप एक काम करो सर, बेटर होगा कि ये जो छब्बीस, चौबीस गेज से, चौबीस, बाइस, बीस, अठारह)\n[179s] AGENT: No sir, the way you are saying, that's what traders do, our work is not like that. (नहीं सर, वैसे आप, आप जो बोल रहे हो, ये ट्रेडिंग वाला काम करते हैं, वैसा हमारा काम नहीं है।)\n[182s] CUSTOMER: No, no, our, our, no, you are not understanding it like that. What I am saying is. We need these three sizes and we keep stock of only these for ourselves, not for selling. To use in our fabrication. (नहीं, नहीं, हमारा, हमारा, नहीं, ऐसे नहीं समझ रहे हो आप। मैं क्या कह रहा हूं। हमारे को ये तीन साइज लगते हैं और हम इन्हीं का ही स्टॉक रखते हैं अपने लिए, बेचने के लिए नहीं। अपने फैब्रिकेशन में यूज़ करने के लिए।)\n[187s] AGENT: Got it, got it. (गॉट इट, गॉट इट।)\n[188s] CUSTOMER: So if I have to maintain your MOQ by combining all of these, or is it separate for each? (तो अगर मुझे इन सब का मिला के एमओक्यू आपका मेंटेन करना है या सबका अलग-अलग है?)\n[191s] AGENT: No, no. For each size, for each size, five tons. For example, you said twenty-four gauge, right? So twenty-four gauge would be point five mm, I believe, right? So five tons of point five mm. Five tons of point six mm, five tons of point eight mm, like that. (नहीं, नहीं। हर एक साइज का, हर एक साइज का पांच टन। जैसे फॉर एग्जांपल आपने कहा चौबीस गेज, राईट? तो चौबीस गेज अपना हो गया पॉइंट फाइव एमएम, I believe, राईट? तो पॉइंट फाइव एमएम का पांच टन। पॉइंट सिक्स एमएम का पांच टन, पॉइंट एट एमएम का पांच टन, वैसे।)\n[197s] CUSTOMER: Like that, that's what I was asking. (ऐसे, वही, वही मैं पूछ रहा था।)\n[199s] AGENT: Hmm, hmm. (हम्म, हम्म।)\n[200s] CUSTOMER: Because I need more of these sizes. (क्योंकि मेरा तो यही ज्यादा साइज लगते हैं।)\n[202s] AGENT: Okay, okay. (ओके, ओके।)\n[203s] CUSTOMER: What is the rate per kg right now if I look at it, I mean, can you tell me? (अभी रेट क्या है केजी का हिसाब से अगर मैं देखूं तो, मतलब आप बता सकते हो?)\n[206s] AGENT: It depends on your, you know, what the sizes are, what... plus, you know, where your delivery is, because there are multiple factors in this thing. (डिपेंड करता है आपका, यू नो, साइजेस क्या है, क्या, प्लस, यू नो, आपका डिलीवरी कहां पे, बिकॉज़ मल्टीपल फैक्टर्स है इस चीज में।)\n[210s] CUSTOMER: One twenty GSM. Gurgaon, Gurgaon, in Gurgaon. Thirty-seven. (वन ट्वेंटी जीएसएम। गुड़गांव, गुड़गांव, गुड़गांव में। थर्टी सेवन।)\n[212s] AGENT: Okay. So give me some time, okay? I'll send you a mail from my end and then whatever you have, I'll also write down the pricing on top of that and give it to you, okay? (ठीक है। तो गिव मी सम टाइम, है ना? मैं आपको एक बार मेल करके देता हूं मेरे एंड से एंड देन आपको मैं जो भी आपका, उसके ऊपर मैं प्राइसिंग भी आपको मैं लिख के दे देता हूं, है ना?)\n[217s] CUSTOMER: Okay, okay. (ठीक है, ठीक है।)\n[218s] CUSTOMER: You quote and I'll see, I'll evaluate. That's it, if I'm getting a good rate from the market, then I'll directly... (आप कोट करो तो मैं देखता हूं, इवैल्यूएट करता हूं। वही, अगर मार्केट से मुझे सही रेट मिल रहा है तो मैं डायरेक्ट)\n[221s] AGENT: Sure, sure. So the mail I'm sending you, please make sure that I also get a mail from your end regarding your requirement, so it will be good for me too, to put in an inquiry to the team, okay? (श्योर, श्योर। तो आपको जो मैं आपको मेल भेज रहा हूं, तो प्लीज मेक श्योर कि आपके एंड से भी मुझे मेल आ जाता है रिगार्डिंग योर रिक्वायरमेंट का, तो वो सही रहेगा मेरे लिए भी, इन्क्वायरी डालने के लिए आगे टीम में, है ना?)\n[226s] CUSTOMER: For now, since you have an MOQ, quote according to the minimum MOQ. (अभी तो आप एमओक्यू है तो मिनिमम एमओक्यू के हिसाब से कोट करो ना।)\n[229s] AGENT: Okay. So can you tell me your sizes once, what are the things? (ठीक है। तो आपका साइजेस आप एक बार मुझे बता दीजिए, क्या क्या चीज है?)\n[230s] CUSTOMER: I am telling you, it's point six and twelve hundred fifty and (बता तो रहा हूं, पॉइंट सिक्स है और बारह सौ पचास और)\n[233s] AGENT: And what will be the length of the sheet? (और शीट का लेंथ क्या रहेगा?)\n[235s] CUSTOMER: Length twenty-five hundred. (लेंथ पच्चीस सौ।)\n[236s] AGENT: Twenty-five hundred. Okay. 120 GSM and regular spangle, right? (पच्चीस सौ। ओके। वन ट्वेंटी जीएसएम एंड रेगुलर स्पेंगल, राईट?)\n[237s] CUSTOMER: One twenty. Yes. (वन ट्वेंटी। हां।)\n[239s] AGENT: Okay, okay, okay. Give me some time. I'll write down the quotation for point five, point six and send it to you, okay? (ठीक है, ओके, ठीक है। गिव मी सम टाइम। मैं आपको पॉइंट फाइव, पॉइंट सिक्स का आपको मैं कोटेशन लिख के आपको मैं सेंड करता हूं, है ना?)\n[243s] CUSTOMER: Okay sir. (ठीक है सर।)\n[243s] AGENT: And what will be the quantity for this? Five-five tons of both? (और क्वांटिटी क्या रहेगा इसका? पांच-पांच टन दोनों का?)\n[245s] CUSTOMER: That's it, it's obvious, you won't say less than that. (वही, अब ऑब्वियस सी बात है, उससे कम तो आप बोलोगे नहीं।)\n[246s] AGENT: Okay, okay, fair enough. I'll give you for five-five tons... and this delivery of yours, one second, please confirm your address too. 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As in, do you do some manufacturing or are you in fabrication?", "text_native": "अह जाकिर जी हाय गुड आफ्टरनून, मैं अंकित मिस्त्री बात कर रहा हूं जेएसडब्ल्यू स्टील से, दिनालची मुंबई हेड ऑफिस से। अह रहमान जी, I believe recently आपने हमारे जेएसडब्ल्यू के डिजिटल पोर्टल पे आपका ये जो फर्म है, रहमान एडटेक, राईट? तो पहले मैं पूछ सकता हूं सर आपका नेचर ऑफ बिजनेस क्या है? एज इन आप कुछ मैन्युफैक्चरिंग करते हो या फिर फैब्रिकेशन में हो?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 5, "speaker": "customer", "start_s": 20.3, "end_s": 20.9, "text_en": "Manufacturing.", "text_native": "मैन्युफैक्चरिंग।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 6, "speaker": "agent", "start_s": 21.0, "end_s": 24.8, "text_en": "Manufacturing. Okay, okay, great. Uh, so as a manufacturer, what products do you make in your business?", "text_native": "मैन्युफैक्चरिंग। अच्छा, ओके, ग्रेट। अह तो एज अ मैन्युफैक्चरर आप क्या प्रोडक्ट्स बनाते हो आपके बिजनेस में?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 7, "speaker": "customer", "start_s": 25.4, "end_s": 27.3, "text_en": "HVAC washers, multiple designs.", "text_native": "एचवीएसी वाशर्स, मल्टीपल डिज़ाइन्स।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 8, "speaker": "agent", "start_s": 28.1, "end_s": 32.2, "text_en": "Okay, you make HVAC washers and all. Okay, great. So I believe your major consumption would be in CR and GP as a raw material?", "text_native": "अच्छा, एचवीएसी वाशर्स ये सब बनाते हो। ओके, ग्रेट। तो I believe आपका मेजर कंजम्पशन सीआर और जीपी में होता होगा एज अ रॉ मटेरियल?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 9, "speaker": "customer", "start_s": 32.2, "end_s": 33.5, "text_en": "GP, yes, hmm, absolutely.", "text_native": "जीपी, हां, हम्म, बिलकुल।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 10, "speaker": "agent", "start_s": 34.0, "end_s": 37.2, "text_en": "Okay, got it. So what is your monthly consumption of GP, quantity-wise, estimated?", "text_native": "ओके, गॉट इट। तो जीपी का आपका मंथली कंजम्पशन कितना है क्वांटिटी वाइज, एस्टीमेटेड?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 11, "speaker": "customer", "start_s": 38.4, "end_s": 44.2, "text_en": "Sir, uh, on an average, it's in multiple sizes, they are different, but the major, I mean the major raw material is this for our entire thing.", "text_native": "सर, अह ऑन एन एवरेज, मल्टीपल साइजेस में हैं, अलग-अलग है, बट मेजर, मतलब मेजर रॉ मटेरियल यही है हमारे पूरे इसका।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 12, "speaker": "agent", "start_s": 44.6, "end_s": 45.8, "text_en": "Okay, even so, I mean, okay, fine.", "text_native": "अच्छा, तो भी मतलब, अच्छा ठीक है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 13, "speaker": "customer", "start_s": 45.8, "end_s": 49.5, "text_en": "If you talk about yearly, then the purchase is around 2 CR, 3 CR.", "text_native": "आप अगर इयरली बात करें तो अराउंड टू सीआर, थ्री सीआर का परचेस रहता है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 14, "speaker": "agent", "start_s": 49.8, "end_s": 58.2, "text_en": "Okay, so this is something of yours... quantum-wise, I mean, you know, if you tell me quantum-wise, it would be better, but okay, no problem. So this GP material that you purchase, uh, from the local market, which brands is it from? Like JSW, Tata and...", "text_native": "ओके, मतलब ये समथिंग आपका हो गया, क्वांटम वाइज तो मतलब, यू नो, क्वांटम वाइज अगर बताओगे तो ज्यादा सही रहेगा, बट ठीक है, नो प्रॉब्लम। तो ये जीपी का आप जो मटेरियल परचेस करते हो, अह फ्रॉम द लोकल मार्केट, तो वो कौन-कौन से ब्रांड्स का होता है? जैसे जेएसडब्ल्यू, टाटा और" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 15, "speaker": "customer", "start_s": 58.2, "end_s": 59.3, "text_en": "We just use these two.", "text_native": "हम बस यही दो यूज़ करते हैं।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 16, "speaker": "agent", "start_s": 59.7, "end_s": 63.8, "text_en": "Okay, you use only Tata and JSW. Okay, fine sir. Alright. And in GP, what GSM do you use? 80 GSM or 120 GSM?", "text_native": "अच्छा, टाटा और जेएसडब्ल्यू ही यूज़ करते हो। ओके, फाइन सर। ठीक है। और जीपी में आप क्या जीएसएम यूज़ करते हो? एटी जीएसएम या वन ट्वेंटी जीएसएम?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 17, "speaker": "customer", "start_s": 63.8, "end_s": 64.4, "text_en": "One twenty.", "text_native": "वन ट्वेंटी।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 18, "speaker": "agent", "start_s": 64.9, "end_s": 67.2, "text_en": "Okay, so then I believe this would be regular spangle material of yours, or zero spangle?", "text_native": "ओके, तो फिर ये I believe ये रेगुलर स्पेंगल होता होगा आपका मटेरियल या जीरो स्पेंगल?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 19, "speaker": "customer", "start_s": 67.2, "end_s": 70.1, "text_en": "No, it's regular only. That's why I was actually trying to check the rate, to see what it is.", "text_native": "नहीं, रेगुलर ही है। इसीलिए मैं एक्चुअली रेट चेक करने के लिए ट्राई कर रहा था कि क्या आ रहा है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 20, "speaker": "agent", "start_s": 70.1, "end_s": 70.8, "text_en": "Okay, got it.", "text_native": "ठीक है, गॉट इट।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 21, "speaker": "agent", "start_s": 71.2, "end_s": 92.8, "text_en": "Uh, okay. So Rahman ji, first I'll brief you about myself. So basically, how it is now is that the JSW group has started its new business unit in the name of JSW One, okay? So majorly, this is a complete digital portal of JSW, where whatever steel requirements customers have as a raw material, right? This will be directly supplied to you from our JSW steel plant via our own authorized service partners and our own in-house stockists, okay? So here, the first and foremost benefit you get out of this is that you will be getting genuine and primary steel of JSW. And secondly, because you will deal directly with us, right? So there would be no third party involved in between. So you will get commission-free and, compared to market prices, you will get genuine pricing for JSW through us.", "text_native": "अह ठीक है। तो रहमान जी, आपको मैं पहले मेरे बारे में ब्रीफ करता हूं। सो बेसिकली अभी कैसा है कि जेएसडब्ल्यू ग्रुप ने अपना नया बिजनेस यूनिट चालू किया है इन द नेम ऑफ जेएसडब्ल्यू वन, ओके? सो मेजरली ये पूरा डिजिटल पोर्टल है जेएसडब्ल्यू का, जहां पे जो भी कस्टमर्स का स्टील का रिक्वायरमेंट वगेरा होता है एज अ रॉ मटेरियल, राईट? ये सीधा आपको हमारे जेएसडब्ल्यू के स्टील प्लांट से वाया हमारे खुद के ऑथराइज्ड सर्विस पार्टनर्स और हमारे खुद के इन-हाउस स्टॉकिस्ट के थ्रू आपको हम मटेरियल सप्लाई करेंगे, ओके? सो यहां पे फर्स्ट एंड फॉरमोस्ट बेनिफिट यू गेट आउट ऑफ दिस इज दैट यू विल बी गेटिंग जेन्युइन एंड प्राइमरी स्टील ऑफ जेएसडब्ल्यू। एंड सेकंडली, बिकॉज़ आप डायरेक्टली हमसे डील करोगे, राईट? सो देयर वुड बी नो थर्ड पार्टी इन्वॉल्व्ड इन बिटवीन। तो आपको कमीशन फ्री और कंपेयर्ड टू मार्केट प्राइसेस, आपको जेन्युइन प्राइसिंग मिलेगी जेएसडब्ल्यू की हमारे थ्रू।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 22, "speaker": "customer", "start_s": 92.8, "end_s": 96.0, "text_en": "Yes, that's why, that's why I was checking, if the price is right compared to the market, then obviously we will go with that.", "text_native": "हां, इसीलिए, इसीलिए तो चेक कर रहा था ना कि मार्केट से अगर सही है प्राइस तो ऑब्वियसली बात है वी विल गो विद दैट।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 23, "speaker": "agent", "start_s": 96.0, "end_s": 110.8, "text_en": "Correct. But having said this, we only have two conditions here at present, where my first condition is that my minimum order quantity per thickness per size will be 5 tons. And the payment terms, initially for the first two orders, will be 100% advance payment. After that, from the third order, if in case you require any credit facilities, it will be available to you in the form of a bank guarantee or an LC, okay? But the first two orders...", "text_native": "करेक्ट। बट हैविंग सेड दिस, यहां पे सिर्फ हमारी दो कंडीशंस है एट प्रेजेंट, जहां पे पहला कंडीशन मेरा ये है कि जो मेरी मिनिमम ऑर्डर क्वांटिटी है पर थिकनेस पर साइज में, वो मेरा रहेगा पांच टन का। एंड जो पेमेंट टर्म्स है, इनिशियली पहले दो ऑर्डर्स के लिए मेरा हंड्रेड परसेंट एडवांस पेमेंट रहेगा। उसके बाद, थर्ड ऑर्डर से, इफ इन केस यू रिक्वायर एनी क्रेडिट फैसिलिटीज, तो आपको वो अवेलेबल हो जाएगी इन द फॉर्म ऑफ अ बैंक गारंटी और एन एलसी, ओके? बट पहले दो ऑर्डर्स" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 24, "speaker": "customer", "start_s": 110.8, "end_s": 115.4, "text_en": "We had a person from Mintifi, Mintifi. For credit purpose. So he said that I do credit for JSW as well.", "text_native": "हमारे पास मिंटीफाई, मिंटीफाई से पर्सन आए हुए थे। तो क्रेडिट पर्पस। तो उन्होंने बोला कि मैं जेएसडब्ल्यू के लिए भी क्रेडिट करता हूं।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 25, "speaker": "agent", "start_s": 115.8, "end_s": 126.2, "text_en": "Correct. So as I told you, the first two orders are 100% advance, after that from the third order, like Mintifi or you know, Tata Capital, then we have our own JSW's own finance institution available. So all these will be active for you from the third order, not from the first order. For the first two orders, you will have to make compulsory advance payments. So will you be comfortable with this condition?", "text_native": "करेक्ट। तो जैसे आपको मैंने कहा कि पहले दो ऑर्डर्स में हंड्रेड परसेंट एडवांस है, उसके बाद थर्ड ऑर्डर से जैसे मिंटीफाई है या फिर यू नो, टाटा कैपिटल्स है, फिर हमारा खुद का जेएसडब्ल्यू का हमारा खुद का फाइनेंस इंस्टीट्यूशन अवेलेबल है। तो ये सारे आपके लिए तीसरे ऑर्डर से एक्टिव होगा, नॉट फ्रॉम द फर्स्ट ऑर्डर। पहले दो ऑर्डर्स में आपको कंपलसरी एडवांस पेमेंट करने पड़ेंगे। तो आप कंफर्टेबल रहेंगे इस कंडीशन में?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 26, "speaker": "customer", "start_s": 126.4, "end_s": 128.8, "text_en": "So you, your MOQ is the same for sheets and the same for coils, is that so?", "text_native": "तो आप, आप एमओक्यू शीट के लिए भी सेम है और कॉइल के लिए भी सेम है, ऐसा है?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 27, "speaker": "agent", "start_s": 128.8, "end_s": 133.8, "text_en": "It's the same for both. Yes, yes. Because see, the coil is made in 5-ton coils. Below 5 tons, their own GP coil comes for JSW. Hmm hmm. And it's the same for sheets too, it's 5 tons. Per thickness per size.", "text_native": "दोनों के लिए सेम है। येस, येस। बिकॉज़ सी, कॉइल तो पांच टन का अपना कॉइल बनता है। पांच टन से नीचे इनका अपना कॉइल आता है जीपी का फॉर जेएसडब्ल्यू। हम्म हम्म। एंड शीट का भी सेम ही है, फाइव टन्स है। पर थिकनेस पर साइज।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 28, "speaker": "customer", "start_s": 134.2, "end_s": 136.4, "text_en": "So what will be the price difference between sheet and coil?", "text_native": "तो शीट और कॉइल में क्या डिफरेंस आएगा प्राइस में?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 29, "speaker": "agent", "start_s": 136.8, "end_s": 138.8, "text_en": "See, ideally, there is a difference of about five hundred rupees from coil to sheet.", "text_native": "सी, आइडियली कॉइल टू शीट में कुछ पांच सौ रुपए का डिफरेंस आता है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 30, "speaker": "customer", "start_s": 139.0, "end_s": 139.8, "text_en": "Five to percent?", "text_native": "पांच से परसेंट का?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 31, "speaker": "agent", "start_s": 139.9, "end_s": 140.5, "text_en": "Five hundred rupees.", "text_native": "पांच सौ रुपए।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 32, "speaker": "customer", "start_s": 140.7, "end_s": 141.4, "text_en": "Five-six rupees?", "text_native": "पांच छे रुपए का?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 33, "speaker": "agent", "start_s": 141.5, "end_s": 142.1, "text_en": "Five hundred rupees.", "text_native": "फाइव हंड्रेड रुपीस।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 34, "speaker": "customer", "start_s": 142.4, "end_s": 143.4, "text_en": "Five hundred rupees per sheet?", "text_native": "फाइव हंड्रेड रुपीस पर शीट?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 35, "speaker": "agent", "start_s": 143.6, "end_s": 145.8, "text_en": "Yes. I mean, for example, if yours... if I talk in terms of paise, then point five paisa.", "text_native": "हां। मतलब जैसे मानो फॉर एग्जांपल अगर आपका, अगर मैं पैसे से बात करूं तो पॉइंट फाइव पैसा।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 36, "speaker": "customer", "start_s": 146.0, "end_s": 146.7, "text_en": "Point five paisa?", "text_native": "पॉइंट फाइव पैसा?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 37, "speaker": "agent", "start_s": 146.8, "end_s": 147.5, "text_en": "Point five paisa per kg.", "text_native": "पॉइंट फाइव पैसा पर केजी।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 38, "speaker": "customer", "start_s": 147.6, "end_s": 148.5, "text_en": "Point five paisa per kg?", "text_native": "पॉइंट फाइव पैसा पर केजी?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 39, "speaker": "agent", "start_s": 148.5, "end_s": 151.8, "text_en": "Yes. For example, if you take a coil, okay? So if the coil is, say, for sixty rupees, then you will get the sheet for sixty point five, like that.", "text_native": "हां। जैसे अगर आप कॉइल लेते हो, ठीक है? तो कॉइल अगर मानो सिक्सटी रुपीस का है, तो सिक्सटी पॉइंट फाइव में आपको शीट मिलेगा, वैसे।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 40, "speaker": "customer", "start_s": 152.1, "end_s": 153.6, "text_en": "Okay, I understand. In sixty point zero five, right?", "text_native": "अच्छा, समझ गया। सिक्सटी पॉइंट जीरो फाइव में ना?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 41, "speaker": "agent", "start_s": 153.6, "end_s": 154.3, "text_en": "No, sixty point five.", "text_native": "नहीं, सिक्सटी पॉइंट फाइव।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 42, "speaker": "customer", "start_s": 154.3, "end_s": 154.7, "text_en": "Okay.", "text_native": "ठीक है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 43, "speaker": "agent", "start_s": 154.7, "end_s": 156.0, "text_en": "Sixty point five. I am giving you an example.", "text_native": "सिक्सटी पॉइंट फाइव। ये आपको मैं एग्जांपल दे रहा हूं मैं।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 44, "speaker": "customer", "start_s": 156.3, "end_s": 157.1, "text_en": "Okay, okay, okay.", "text_native": "अच्छा, अच्छा, अच्छा।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 45, "speaker": "agent", "start_s": 157.5, "end_s": 157.7, "text_en": "Yes.", "text_native": "हां।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 46, "speaker": "customer", "start_s": 158.4, "end_s": 161.2, "text_en": "And will your, I mean, will door delivery be included here if we put in for delivery?", "text_native": "और ये आपका यहां मतलब डोर डिलीवरी इन्क्लूड रहेगा अगर हम डालें डिलीवरी?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 47, "speaker": "agent", "start_s": 161.2, "end_s": 163.6, "text_en": "Yes, yes, yes. Whenever we quote you a price, it will always be our FOR pricing.", "text_native": "हां, येस, येस। आपको जब भी भी आपको हम प्राइसिंग कोट करेंगे, हमेशा हमारा एफओआर प्राइसिंग ही रहेगा।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 48, "speaker": "customer", "start_s": 164.0, "end_s": 164.7, "text_en": "Okay, okay.", "text_native": "ठीक है, ठीक है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 49, "speaker": "customer", "start_s": 165.8, "end_s": 167.4, "text_en": "Okay sir, let's see, I'll check.", "text_native": "ठीक है सर, चलिए मैं चेक करता हूं।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 50, "speaker": "agent", "start_s": 167.4, "end_s": 175.2, "text_en": "So I'll do one thing, yes, so I'll do one thing, this email ID of yours, which is zakir@rahmanadtech.com, I'll send you a mail from my end. So going forward, if you have any requirement, you can directly mail me with the exact dimensions and quantity.", "text_native": "तो मैं एक काम करता हूं, हां, तो मैं एक काम करता हूं, ये जो आपका ईमेल आईडी है, व्हिच इज zakir@rahmanadtech.com, इसपे आपको मैं मेल करके रखता हूं मेरे एंड से। तो गोइंग फॉरवर्ड, कुछ भी अगर आपका रिक्वायरमेंट आता है तो आप सीधा मुझे मेल कर दीजिएगा विद द एग्जैक्ट डायमेंशंस एंड क्वांटिटी।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 51, "speaker": "customer", "start_s": 175.2, "end_s": 179.4, "text_en": "So to me, to me, to me, you do one thing sir, it would be better if this, from twenty-six, twenty-four gauge, twenty-four, twenty-two, twenty, eighteen", "text_native": "तो मुझे, मुझे, मुझे ना, आप एक काम करो सर, बेटर होगा कि ये जो छब्बीस, चौबीस गेज से, चौबीस, बाइस, बीस, अठारह" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 52, "speaker": "agent", "start_s": 179.4, "end_s": 181.6, "text_en": "No sir, the way you are saying, that's what traders do, our work is not like that.", "text_native": "नहीं सर, वैसे आप, आप जो बोल रहे हो, ये ट्रेडिंग वाला काम करते हैं, वैसा हमारा काम नहीं है।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 53, "speaker": "customer", "start_s": 181.6, "end_s": 186.8, "text_en": "No, no, our, our, no, you are not understanding it like that. What I am saying is. We need these three sizes and we keep stock of only these for ourselves, not for selling. To use in our fabrication.", "text_native": "नहीं, नहीं, हमारा, हमारा, नहीं, ऐसे नहीं समझ रहे हो आप। मैं क्या कह रहा हूं। हमारे को ये तीन साइज लगते हैं और हम इन्हीं का ही स्टॉक रखते हैं अपने लिए, बेचने के लिए नहीं। अपने फैब्रिकेशन में यूज़ करने के लिए।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 54, "speaker": "agent", "start_s": 187.1, "end_s": 187.8, "text_en": "Got it, got it.", "text_native": "गॉट इट, गॉट इट।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 55, "speaker": "customer", "start_s": 188.0, "end_s": 190.8, "text_en": "So if I have to maintain your MOQ by combining all of these, or is it separate for each?", "text_native": "तो अगर मुझे इन सब का मिला के एमओक्यू आपका मेंटेन करना है या सबका अलग-अलग है?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 56, "speaker": "agent", "start_s": 190.8, "end_s": 196.8, "text_en": "No, no. For each size, for each size, five tons. For example, you said twenty-four gauge, right? So twenty-four gauge would be point five mm, I believe, right? So five tons of point five mm. Five tons of point six mm, five tons of point eight mm, like that.", "text_native": "नहीं, नहीं। हर एक साइज का, हर एक साइज का पांच टन। जैसे फॉर एग्जांपल आपने कहा चौबीस गेज, राईट? तो चौबीस गेज अपना हो गया पॉइंट फाइव एमएम, I believe, राईट? तो पॉइंट फाइव एमएम का पांच टन। पॉइंट सिक्स एमएम का पांच टन, पॉइंट एट एमएम का पांच टन, वैसे।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 57, "speaker": "customer", "start_s": 197.2, "end_s": 198.4, "text_en": "Like that, that's what I was asking.", "text_native": "ऐसे, वही, वही मैं पूछ रहा था।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 58, "speaker": "agent", "start_s": 198.9, "end_s": 199.4, "text_en": "Hmm, hmm.", "text_native": "हम्म, हम्म।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 59, "speaker": "customer", "start_s": 200.2, "end_s": 201.8, "text_en": "Because I need more of these sizes.", "text_native": "क्योंकि मेरा तो यही ज्यादा साइज लगते हैं।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 60, "speaker": "agent", "start_s": 202.0, "end_s": 202.6, "text_en": "Okay, okay.", "text_native": "ओके, ओके।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 61, "speaker": "customer", "start_s": 203.4, "end_s": 205.4, "text_en": "What is the rate per kg right now if I look at it, I mean, can you tell me?", "text_native": "अभी रेट क्या है केजी का हिसाब से अगर मैं देखूं तो, मतलब आप बता सकते हो?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 62, "speaker": "agent", "start_s": 205.8, "end_s": 209.6, "text_en": "It depends on your, you know, what the sizes are, what... plus, you know, where your delivery is, because there are multiple factors in this thing.", "text_native": "डिपेंड करता है आपका, यू नो, साइजेस क्या है, क्या, प्लस, यू नो, आपका डिलीवरी कहां पे, बिकॉज़ मल्टीपल फैक्टर्स है इस चीज में।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 63, "speaker": "customer", "start_s": 209.6, "end_s": 211.8, "text_en": "One twenty GSM. 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That's it, if I'm getting a good rate from the market, then I'll directly...", "text_native": "आप कोट करो तो मैं देखता हूं, इवैल्यूएट करता हूं। वही, अगर मार्केट से मुझे सही रेट मिल रहा है तो मैं डायरेक्ट" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 67, "speaker": "agent", "start_s": 221.0, "end_s": 225.8, "text_en": "Sure, sure. So the mail I'm sending you, please make sure that I also get a mail from your end regarding your requirement, so it will be good for me too, to put in an inquiry to the team, okay?", "text_native": "श्योर, श्योर। तो आपको जो मैं आपको मेल भेज रहा हूं, तो प्लीज मेक श्योर कि आपके एंड से भी मुझे मेल आ जाता है रिगार्डिंग योर रिक्वायरमेंट का, तो वो सही रहेगा मेरे लिए भी, इन्क्वायरी डालने के लिए आगे टीम में, है ना?" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 68, "speaker": "customer", "start_s": 226.0, "end_s": 228.2, "text_en": "For now, since you have an MOQ, quote according to the minimum MOQ.", "text_native": "अभी तो आप एमओक्यू है तो मिनिमम एमओक्यू के हिसाब से कोट करो ना।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 69, "speaker": "agent", "start_s": 228.6, "end_s": 230.0, "text_en": "Okay. 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In the system, your address is Kila number 3 and 8/1, Mustil number 18, Garuli Khurd, Sector number 37A, Gurugram.", "text_native": "ठीक है, ठीक है, फेयर इनफ। पांच-पांच टन का मैं आपको, और ये डिलीवरी का आपका ये, एक सेकंड, आपका एड्रेस भी कन्फर्म कर दीजिए। सिस्टम में आपका एड्रेस है किला नंबर थ्री एंड एट स्लैश वन, मुश्तिल नंबर एटीन, गरुली खुर्द, सेक्टर नंबर थर्टी सेवन ए, गुरुग्राम।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 80, "speaker": "customer", "start_s": 254.8, "end_s": 256.2, "text_en": "Hmm, hmm. The delivery is here too.", "text_native": "हम्म, हम्म। यहीं पे है डिलीवरी भी।" }, { "ucid": "21112178876636541", "idx": 81, "speaker": "agent", "start_s": 256.2, "end_s": 257.8, "text_en": "Yes. Okay, okay. Fair enough, fair enough. 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